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Randstad

Ejecutivo/a de Atención al Cliente / Quilicura

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Description

Importante empresa de control de plagas, higiene y aromatización, y servicio de café se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para la comuna de Quilicura.


Funciones:

- Atender, asesorar y dar respuesta a las consultas y solicitudes de los clientes a través de los canales de atención disponibles.

- Resolver casos críticos de clientes de manera rápida y eficaz.

- Generar y atender tickets según protocolos establecidos.

- Escalar problemáticas, casos excepcionales y nuevos requerimientos a las áreas correspondientes.

- Generación de redes orientadas a la obtención de información necesaria a la empresa y cliente.

- Cumplimiento de procedimientos y plazos establecidos para el área y el cliente.


Requisitos

- Educación Media Completa y/o carreras Técnica/Superior.

- Al menos 1 años de experiencia en atención al cliente, back office.


Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a 18:30 hrs. (Presencial)


Renta: $610.000 aprox. líquido.


Postula y forma parte de un gran equipo!


Requisitos

Estudios
Educación media C.H. / Técnica

Valorado

Experiencia profesional
1 año
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