Ejecutivo(a) de Cuenta / Account Executive

Sobre la posición

Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Cuenta / Account Executive acostumbrado(a) a llevar clientes y múltiples proyectos simultáneamente para integrarse como KAM con uno de nuestros clientes, trabajando de la mano con el equipo interno del cliente y, al mismo tiempo, coordinando de forma directa con el área de Diseño de nuestra agencia para la correcta ejecución de proyectos, materiales y eventos corporativos.

Es una posición ideal para alguien con experiencia sólida en planeación y producción de eventos, gestión de proveedores y manejo de cuentas, que disfrute la operación en campo tanto como la coordinación administrativa y el trabajo con múltiples stakeholders.

Esta NO es una posición de producción de eventos.

La persona será responsable de coordinar y supervisar que los proyectos y eventos se desarrollen correctamente.

¿Cuál será tu principal responsabilidad?

Serás el vínculo entre el cliente, nuestra agencia y las diferentes agencias/proveedores involucrados en cada proyecto.

Tu trabajo será asegurarte de que todos entiendan qué se necesita, qué deben entregar, cuándo deben hacerlo y que el resultado final cumpla con las expectativas del cliente.

No tendrás que producir personalmente cada entregable o evento; tu responsabilidad será coordinar, dar seguimiento, anticipar riesgos y asegurar que las cosas sucedan.

Responsabilidades principales

Planeación y gestión de eventos (20% del trabajo)

• Planeación, coordinación y supervisión de eventos corporativos presenciales, virtuales e híbridos.

• Desarrollo de cronogramas, planes de trabajo y seguimiento de entregables.

• Definición de agendas, formatos y recorridos de cada evento.

• Supervisión de montajes, operación en vivo y desmontajes.

• Coordinación de eventos en distintas ciudades de México.

Gestión de cuenta y relación con cliente

• Ser el punto de contacto cotidiano entre el cliente y los diferentes equipos involucrados en la cuenta.
• Recibir solicitudes y necesidades del cliente y convertirlas en briefs claros y accionables.
• Dar seguimiento a proyectos desde la solicitud inicial hasta su entrega y cierre.
• Mantener al cliente informado sobre avances, pendientes, riesgos y próximos pasos.
• Gestionar expectativas, prioridades, cambios y tiempos de entrega.
• Coordinar reuniones de seguimiento con cliente, agencias, proveedores y equipos internos.
• Elaborar minutas, cronogramas, estatus y planes de trabajo.
• Gestionar simultáneamente distintos proyectos y solicitudes de la cuenta.

Coordinación entre agencias y proveedores

• Coordinar diariamente con agencias creativas, digitales, de producción, medios y otros proveedores.
• Asegurar que cada agencia o proveedor reciba briefs, información, materiales y fechas de entrega claras.
• Solicitar y dar seguimiento a propuestas creativas, operativas y económicas.
• Revisar cotizaciones y dar seguimiento a aprobaciones.
• Dar seguimiento a órdenes de compra, facturación y pagos.
• Supervisar entregables, tiempos y calidad.
• Identificar atrasos o riesgos y escalar oportunamente cuando sea necesario.

Comunicación y materiales

• Desarrollo y revisión de invitaciones, Save the Date y comunicaciones.

• Coordinación del diseño de banners, mailings, presentaciones y materiales digitales con el equipo de Diseño de la agencia.

• Supervisión de la correcta aplicación de los lineamientos de marca.

• Revisión y aprobación de artes antes de producción o publicación.

Speakers y contenidos

• Invitación y coordinación de speakers internos y externos.

• Recopilación de semblanzas, fotografías y presentaciones.

• Coordinación de agendas y requerimientos de ponentes.

• Coordinación de ensayos y pruebas técnicas.

Marketing digital y difusión

• Solicitud y seguimiento de publicaciones para LinkedIn.

• Monitoreo del desempeño de campañas y materiales digitales.

Medición y reportes

• Elaboración de encuestas de satisfacción.

• Integración de reportes ejecutivos y presentaciones de resultados.

• Recopilación de evidencias, métricas y conclusiones.

• Seguimiento a KPIs y comparación de resultados entre ciudades y ediciones.

Gestión interna y administrativa

• Organización de reuniones de seguimiento con equipos internos y externos.

• Elaboración de minutas, cronogramas y estatus de proyectos.

• Gestión simultánea de múltiples proyectos.

Requisitos:

• Licenciatura concluida en Mercadotecnia, Comunicación, Administración, Publicidad o carrera afín.

• 2 a 4 años de experiencia llevando cuentas, clientes o proyectos, idealmente dentro de una agencia de publicidad, marketing, BTL, comunicación, eventos o similar.

• Experiencia como Ejecutivo(a) de Cuenta, Account Executive, Coordinador(a) de Cuenta, Project Manager o posición similar.

• Experiencia en gestión de proveedores, negociación de cotizaciones y seguimiento administrativo.

• Excelente manejo de Excel, PowerPoint y herramientas de gestión de proyectos.

• Habilidad para aplicar y supervisar lineamientos de marca.

• Disponibilidad para viajar a distintas ciudades de México.

• Disponibilidad de horario para cubrir eventos fuera de horario habitual cuando se requiera.

Habilidades clave

• Organización y atención al detalle.

• Gestión simultánea de múltiples proyectos y prioridades.

• Comunicación efectiva con clientes, proveedores y equipos internos.

• Capacidad de resolución de problemas bajo presión.

• Proactividad y sentido de responsabilidad.

Ofrecemos

• Sueldo mensual de $17,000 - $22,000 MXN netos.

• Prestaciones de ley.

• Exposición directa a una cuenta corporativa de alto perfil.

• Colaboración cercana con el equipo de Diseño de la agencia.

• Oportunidad de desarrollo dentro del área de Cuentas / Producción de Eventos.

En Bungaloo Studio promovemos la igualdad de oportunidades y un entorno de trabajo inclusivo. Todos los procesos de reclutamiento, selección, contratación y desarrollo se realizan sin discriminación por orientación sexual, identidad de género, expresión de género, características sexuales, raza, origen étnico, edad, discapacidad, religión o cualquier otra condición protegida por la ley.