Ejecutivo/a de Ventas Telefónicas BBVA

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 78,9 millones de clientes. Lideramos la transformación del sector financiero mediante nuestro modelo de banca responsable, cuyo objetivo es lograr una sociedad más inclusiva y sostenible, colaborando cada vez más con equipos multidisciplinares y diversos, basándonos siempre en nuestros valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo.

Asesor/a de ventas telefónicas - Venta de productos Financieros

TRABAJO PRESENCIAL EN PUEBLA

Objetivo del Puesto

Identificar y satisfacer las necesidades financieras de nuestra cartera de clientes mediante llamadas telefónicas, ofreciendo productos de crédito, nómina y servicios bancarios con un enfoque en la excelencia en el servicio y el logro de objetivos comerciales.

Principales Funciones

- Contactar y prospectar a clientes asignados a través de gestión telefónica.

- Perfilar las necesidades de cada cliente para ofrecer soluciones financieras a la medida (Tarjetas de Crédito, Créditos Personales, Portabilidad de Nómina, etc.).

- Brindar un servicio de alta calidad que asegure la satisfacción total del cliente y fomente relaciones comerciales a largo plazo.

- Cumplir con los indicadores y métricas de venta establecidas.

Requisitos

- Trabajar de forma presencial en Puebla.

- Escolaridad: Licenciatura terminada o trunca en áreas Económico-Administrativas.

- Experiencia: Mínimo 1 año reciente en Contact Center Outbound/Inbound (ventas directas o S2S) o como Ejecutivo/Banquero en el sector financiero realizando prospección y cierre telefónico.

Conocimientos técnicos:

- Técnicas de venta telefónica y servicio al cliente.

- Manejo de computadora, paquetería Office y aplicaciones digitales (Apps).

- Deseable: Conocimiento de productos financieros

Habilidades y Competencias:

- Orientación a resultados y gusto por las ventas.

- Facilidad de palabra, etiqueta telefónica y negociación.

- Escucha activa, resiliencia, tolerancia a la frustración y adaptabilidad.

En BBVA proporcionamos a nuestros colaboradores las mejores condiciones para su desarrollo y bienestar integral, al sumarte a nuestro equipo tendrás grandes beneficios:

- Proporcionamos condiciones competitivas diseñadas para tu bienestar integral y desarrollo profesional:

- Compensación atractiva: Sueldo mensual competitivo + Incentivos de venta (hasta por 1 mes adicional) + Bono anual.

Prestaciones muy superiores a las de la ley:

- 60 días de aguinaldo.

- 20 días de vacaciones + Prima vacacional superior a la ley.

- Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM) y programas de salud.

- Seguro de vida (40 meses de sueldo por muerte natural).

- Plan privado de retiro con aportaciones complementarias de la empresa.

- Préstamos a tasas preferenciales para colaboradores.

- Capacitación continua mediante la Universidad BBVA y Centro de Idiomas.

- Plan de carrera y oportunidades de crecimiento continuo.

- Convenios y promociones exclusivas en más de 15,000 establecimientos.

- Uniforme corporativo e integración en actividades culturales y deportivas.

En BBVA estamos orgullosos de promover la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades. Independientemente de tu origen o condición, tu talento es bienvenido.

¡Tu futuro está aquí!, ¡Únete a BBVA!