Ejecutivo Atención Bancaria Personalizada GAP/ Call Center

¿Cuáles son tus principales actividades?

• Tomar llamadas de atención a cliente bancario.
• Asegurar el correcto seguimiento de escalamientos en sector bancario.
• Elaboración y seguimiento de reportes operativos (indicadores, incidencias, etc.

OFRECEMOS:

-??Salario base $11,500.00 NO condicionado

-??Bono mensual por productividad.

-??Prestaciones de Ley desde el primer día

-??Prestaciones superiores a las de la ley

-??Capacitación 100% pagada

-?????Oportunidades de crecimiento

-??Contratación inmediata

-??Transporte gratuito a metro Panteones: Para que no te preocupes por cómo llegar al trabajo

-??Servicio médico por parte de la empresa

REQUERIMOS:

-??Experiencia mínima en puestos similares de 6 meses a 1 año en CALL CENTER; giro bancario.

-??Facilidad de palabra, escucha activa.

-??Elaboración de reportes de escalamientos en giro bancario.

-??Seguimiento y atención de casos GAP

-??Mejora continua de indicadores y procesos

-??Documentación y gestión de procesos

-??Escalamientos, CF, Presencial y llamadas

HORARIO:

??Turno vespertino

??2 descansos rolado ENTRE SEMANA

• 11:00 am a 08:00 pm

UBICACIÓN:

-??Fórum Naucalpan, a 10 minutos de Metro 4 Caminos o Panteones

Lo que busca la empresa

• Turno Intermedio/ Tiempo Completo/ Salario Base

• Tiempo de experiencia 1 año
• Bachillerato