Ejecutivo comercial de eventos

PERFIL:

• Experiencia mínima de 2 años en área de ventas

• Excelente presentación y comunicación

• Orientación al cliente, negociación y cierre de ventas

• Organización, iniciativa y enfoque en resultados

OBJETIVO DEL PUESTO:

Gestionar integralmente el proceso comercial, desde la captación del prospecto hasta la formalización del contrato, brindando atención personalizada y de alto nivel para contribuir al cumplimiento de las metas y al posicionamiento del salón.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:

• Atender prospectos de WA, Redes sociales, llamadas, correos y visitas.

• Identificar necesidades, expectativa, presupuesto y características del evento.

• Presentar instalaciones, paquetes, servicios y ventajas competitivas.

• Programar y realizar recorridos comerciales orientados al cierre.

• Elaborar cotizaciones claras, completas y personalizadas.

• Dar seguimiento estratégico a prospectos hasta lograr la contratación.

• Negociar y cerrar ventas conforme a las políticas comerciales.

• Cumplir metas de prospección, citas, recorridos, cotizaciones e ingresos.

• Actualizar la base de datos y el seguimiento de clientes.

• Elaborar contratos y verificar datos, servicios, fechas e importes.

• Dar seguimiento a anticipos, mensualidades y compromiso de pago.

• Integrar expedientes para Administración, Logística y Operaciones.

• Promover servicios complementarios.

• Participar en degustaciones, exposiciones, open house y vistas empresariales.

• Realizar prospección con empresas, escuelas y organizadores de eventos.

• Elaborar reportes comerciales y atender solicitudes con enfoque en soluciones.

• Cuidar la imagen institucional y la confidencialidad de la información.

INDICADORES DE DESEMPEÑO:

• CUMPLIMIENTO DE METAS
• SEGUIMIENTO DE CARTERA
• TIEMPO DE RESPUESTA
• RECUPERACION DE PAGOS
• CITAS Y RECORRIDOS
• SERVICIOS ADICIONALES
• CONVERSION DE COTIZACIONES
• SATISFACCION DEL CLIENTE