Ejecutivo de Call Center / Sueldo $9,453 + Bono + Posibilidad de Home Office

Descripción:

Importante empresa global de Contact Center, en alianza con una importante tienda comercial, busca ejecutivos telefónicos enfocados en la atención a clientes, aclaración de cuentas y negociación de alternativas de pago para saldos atrasados.

Funciones del puesto:

• Atender y resolver dudas generales sobre el estado de cuenta de los clientes.
• Explicar de forma clara los procesos operativos y de cobranza.
• Brindar alternativas, convenios y planes de pago flexibles.
• Negociar la regularización de cuentas con saldos vencidos.

Horarios y jornadas disponibles:

• Turno Matutino: 7:00 AM a 3:00 PM
• Turno Vespertino: 2:00 PM a 10:00 PM
• Nota: Descanso semanal asignado de forma rolada durante el fin de semana.

Ofrecemos:

• Sueldo base garantizado de $9,453 mensuales.
• Bono de productividad del 20% basado en el alcance de métricas.
• Oportunidad de migrar a modalidad Home Office (esquema híbrido o total de acuerdo con el desempeño operativo).
• Prestaciones de Ley y superiores desde el ingreso.

Ubicación de las oficinas:

Periférico Blvd. Manuel Ávila Camacho 5, Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Estado de México (Torre A, Piso 7).

Comunicate al 5/5/6/9/0/9/6/2/2/9 con la Lic. Ximena De la Rosa con la palabra cobranza

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional