Ejecutivo de Cobranza administrativa

RESPONSABILIDADES:

Gestionar y recuperar el capital proveniente de las ventas realizadas a crédito, conforme a la información del estatus de los créditos otorgados, respetando los procedimientos establecidos, para reducir al mínimo las deudas pendientes.

Gestionar con los clientes el pago de sus créditos, en base a la programación de los mismos, para lograr una cobranza preventiva.

Aplicar los pagos y devoluciones de forma diaria, capturando la información, para mantener los estados de cuenta actualizados.

Mantener y mejorar los indicadores del área en base al mantenimiento de la operación diaria y cumplimiento de los indicadores para mejorar el servicio al cliente y la generación de flujo para la empresa.

Gestionar vía telefónica, negociar y aclarar con el cliente y asesor, la recuperación o cargos de sus créditos.

Realizar los cargos correspondientes por los intereses por pagos fuera de tiempo e informar oportunamente a los clientes.

Mantener actualizado el reporte de cobranza en el sistema de la empresa.

REQUISITOS:

Experiencia 1 a 2 años.

Desde preparatoria concluida

Microsoft Office Excel básico

Gestión de Cobro básico

Legislación en materia de cobro de deudas básico.

BENEFICIOS:

Vales de despensa 15%

Caja de ahorro

Fondo de ahorro 5%

Seguro de vida

Bono de puntualidad 5%

Servicio de Comedor subsidiado

Servicio médico

30 días de Aguinaldo

Utilidades

Lo que busca la empresa

• Tiempo de experiencia 1 año
• Bachillerato