Ejecutivo de cobranza telefonica

Base: *Especificar ciudad* (indispensable que vivas en esta ciudad)

Retos a los que te enfrentas en esta posición:

• Realizar la cobranza telefónica de las cuentas asignadas para alcanzar los objetivos de recuperación.
• Cumplir con el número de llamadas telefónicas establecidas y las metas de productividad asignadas para estar alineado a las políticas de recuperación vigentes.
• Negociar con los clientes ofreciendo alternativas de pago para obtener acuerdos sólidos que beneficien al cliente e impacten en el alcance del objetivo mensual definido.
• Documentar todas las interacciones y acuerdos con los clientes para mantener un registro detallado de la gestión de cobranza.

Si eres una persona que:

• Disfruta mantener un ritmo de trabajo constante para obtener resultados desafiantes.
• Le gusta tratar con clientes de forma cordial y negociar para ganar-ganar.
• Gestiona su tiempo equilibradamente y se organiza con facilidad.
• Le gusta ser autogestionable respecto a su cartera de clientes (toma de decisiones).
• Le gusta concluir lo que empieza.

• Bachillerato terminado o Licenciatura trunca.
• Experiencia mínima de 1 año en cobranza telefónica, gestión de cartera de clientes y trato al cliente.
• Habilidad en el manejo de herramientas informáticas básicas.
• Disponibilidad de tiempo.

Te ofrecemos:

• Sueldo base mensual + comisiones quincenales.
• Vales de despensa, los recibes cada mes y puedes usarlos en más de 550 mil establecimientos a nivel nacional.
• Seguro de Vida.
• Vacaciones, tienes al menos 12 días al año o los proporcionales a tu fecha de ingreso para que disfrutes con tus amigos y familia.
• Prima Vacacional, es mayor a la establecida por la ley federal del trabajo.
• Fondo de Ahorro, tus aportaciones (50 %) y las de la empresa (50 %) son libres de impuestos.

¡Te invitamos a postularte!

Vive la experiencia de ser parte de nuestro equipo, donde tú estás en el centro. ¡Únete a nosotros!

En Provident México, todos los procesos de reclutamiento y selección están basados en los valores de inclusión y no discriminación, mostrando respeto absoluto por las condiciones de salud, género, raza, edad, orientación, preferencia e identidad sexual, estado civil, religión, nacionalidad y discapacidad, así como por cualquier otra diferencia cuyo efecto se pueda considerar discriminatorio.

Construimos un mundo mejor a través de la inclusión financiera.