Ejecutivo de Cuenta ERP (B2B)

Buscamos Ejecutivo de Cuenta ERP (B2B).

Siendo una empresa especializada en consultoría, e implementación de soluciones buscamos un Ejecutivo de Cuentas ERP orientado resultados y con fuerte enfoque en experiencia al cliente.

Serás responsable de gestionar el ciclo de vida de los prospectos generados por marketing. Y serás pieza clave estratega con el consultor comercial para levantar requerimientos y demostraciones funcionales del Software.

TU MISION: Convertir Leads en clientes satisfechos, manteniendo una experiencia de servicio de alto nivel.

Responsabilidades clave:

• Gestionar el ciclo de vida del prospecto: desde Lead ? MQL ? SQL hasta cierre (Contrato).
• Realizar sesiones de descubrimiento para identificar áreas de mejora.
• Conducir sesiones de descubrimiento para identificar necesidades, áreas de mejora y viabilidad comercial.
• Coordinar el momento oportuno para involucrar al Consultor Comercial en demos y análisis técnicos.
• Dar seguimiento continuo a prospectos y clientes durante todo el proceso comercial, asegurando la conversión y la satisfacción.
• Registrar y actualizar de forma rigurosa en el CRM todas las actividades: tareas, eventos, llamadas, documentación y notas (mantenimiento de la higiene de datos). Higiene de datos.

Perfil requerido

• Formación: Ingeniería Industrial (preferente).
• Experiencia: mínimo 8 años de experiencia laboral, con al menos 5 años en roles de Ejecutivo Comercial B2B.
• Experiencia específica: mínimo 5 años en calificación de leads, prospección y gestión rigurosa de embudos de venta.
• Idiomas: Inglés intermedio (habilidad para comunicarse en entorno comercial y técnico).
• Actitud: excelente orientación al servicio y habilidad para influir y negociar.

Conocimientos y habilidades técnicas

• Conocimiento de procesos de negocio: finanzas, operaciones y producción.
• Inteligencia comercial y negociación: dominio de la metodología BANT (Presupuesto, Autoridad, Necesidad, Tiempo).
• Alta capacidad para manejo de objeciones y cierres comerciales.
• Experiencia avanzada en manejo y administración de sistemas CRM (registro y mantenimiento de pipeline).
• Conocimiento funcional básico de soluciones ERP (capacidad para entender procesos y mapear requerimientos).
• Dominio de plataformas de reuniones virtuales (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet).

Prestaciones y Servicios Adicionales

• Prestaciones de ley
• SGMM.
• Seguro Dental.
• Membresía Medica.
• Programa de capacitación anual.
• Ambiente profesional y colaborativo con equipos de ventas y consultoría.
• Salario competitivo