Ejecutivo de cuenta

Asistente de Ventas – Clean Factory

Buscamos una persona organizada, responsable y con excelente trato al cliente para integrarse al equipo comercial de Clean Factory. Su objetivo será apoyar en la atención de nuevos prospectos, la organización de las actividades comerciales y el seguimiento administrativo de cada oportunidad de venta.

Funciones principales

Registrar en el sistema a los nuevos prospectos provenientes de la página web, llamadas, correos electrónicos y leads generados por nuestras marcas.

Contactar a los prospectos para agradecer su interés, identificar sus necesidades y compartir información inicial sobre nuestros productos y soluciones.

Integrar al vendedor responsable en la comunicación con el cliente y promover la programación de una videollamada.

Administrar el calendario de reuniones, videollamadas y visitas técnicas del equipo comercial.

Elaborar cotizaciones y layouts comerciales básicos bajo la supervisión del vendedor responsable.

Mantener actualizada la información, actividades y avances de cada oportunidad en el sistema.

Apoyar en la recepción, revisión y procesamiento de órdenes de compra.

Dar seguimiento a tareas, compromisos y fechas importantes del proceso comercial.

Cumplir con las metas y métricas de atención, seguimiento y actualización establecidas por la empresa.

Experiencia laboral

Experiencia deseable de 1 a 2 años en asistencia comercial, ventas internas, servicio al cliente, administración de ventas o puestos similares.

Experiencia en atención y seguimiento a clientes por teléfono, correo electrónico y WhatsApp.

Deseable experiencia en elaboración de cotizaciones, manejo de CRM o sistemas administrativos y seguimiento de órdenes de compra.

Manejo de Microsoft Office o Google Workspace, especialmente correo electrónico, calendario, Excel y presentaciones.

Habilidades y competencias

Ingles

Facilidad de palabra, comunicación clara y empatía con los clientes.

Excelente organización y capacidad para trabajar con procesos estructurados.

Responsabilidad, puntualidad y compromiso con el cumplimiento de metas.

Rapidez para aprender nuevos sistemas, procesos y productos técnicos.

Buena redacción y ortografía.

Capacidad para administrar varias actividades y prioridades simultáneamente.

Atención al detalle y seguimiento constante.

Actitud de servicio, iniciativa y disposición para trabajar en equipo.

Buscamos una persona que disfrute el contacto con clientes, que sea constante en el seguimiento y que contribuya a que nuestro equipo comercial trabaje de manera ordenada, ágil y profesional.