Ejecutivo de cuenta - Nóminas

EJECUTIVO DE CUENTA

Ubicación: San Pedro. Nuevo León.

Acerca de la empresa

Avalia es una empresa líder en soluciones financieras corporativas, reconocida por su capacidad para adaptarse a las dinámicas cambiantes del mercado. Nos enorgullece ofrecer un entorno de trabajo dinámico, innovador y de alto rendimiento, enfocado en impulsar el éxito de nuestros clientes a través de soluciones financieras estratégicas.

Requisitos del puesto

Escolaridad: Contabilidad, Licenciatura en Administración o carrera afín.

Años de experiencia: 5 años.

Años de experiencia en puesto similar: 2 años.

Áreas de experiencia:

• Nómina
• Seguridad Social

Conocimientos técnicos (nivel de dominio especificado):

• Ley Federal del Trabajo (Avanzado)
• LIMSS (Intermedio-Avanzado)
• LINFONAVIT (Intermedio-Avanzado)
• Ley de ISR (Intermedio-Avanzado)
• Código Fiscal de la Federación (Básico)
• FONACOT

Paquetería de software (nivel de dominio especificado):

• Excel (Medio-Avanzado)
• Office (Medio-Avanzado)
• Sistemas de nómina (Nómina Plus: Avanzado)

Responsabilidades:

Cálculo y gestión de nómina:

• Calcular, analizar y revisar las incidencias y la nómina de los clientes.
• Garantizar la correcta ejecución y dispersión de nómina en tiempo y forma para los trabajadores de los clientes.

Atención y resolución de dudas:

• Brindar apoyo operativo a los clientes.
• Resolver dudas para asegurar una operación diaria eficaz y eficiente.

Aplicación de lineamientos y procesos operativos:

• Gestionar altas y bajas de personal.
• Realizar modificaciones de salario y reasignaciones de trabajadores.
• Aplicar retenciones (créditos INFONAVIT, créditos FONACOT, pensión alimenticia y otros descuentos).
• Ejecutar procesos de facturación, timbrado, cálculo y dispersión de nómina.

Seguimiento y gestión documental:

• Recuperar y administrar documentación generada para el cliente (contratos, finiquitos, expedientes, etc.).

Desarrollo y mejora continua:

• Actualizarse y capacitarse mediante cursos internos y externos.
• Proponer mejoras continuas y eficiencias en los procesos actuales.

?

Competencias clave:

?Disposición al cambio:

• Responde con apertura ante nuevas situaciones y dificultades.
• Modifica su conducta para alcanzar objetivos en entornos cambiantes.

Análisis de problemas:

• Identifica información clave para la resolución de asuntos críticos.
• Reconoce relaciones causa-efecto y evalúa implicaciones antes de decidir.

Orientación al cliente:

• Prioriza la satisfacción del cliente en sus acciones.
• Comprende y atiende racional y emocionalmente las necesidades del cliente.
• Desarrolla relaciones productivas y de largo plazo, fomentando la lealtad.

Comunicación efectiva:

• Escucha activamente y transmite información con claridad.
• Busca el entendimiento mutuo en sus interacciones.

Tolerancia a la frustración:

• Maneja situaciones imprevistas con estabilidad emocional.
• Enfrenta cambios frecuentes sin alterarse ni alterar a los demás.

Apego a normas:

• Actúa conforme a la cultura y valores organizacionales.
• Se mantiene atento a las políticas del negocio y las respeta.

?

?Oferta:

· Salario base conforme a experienci

· Vales de despensa

· Prestaciones de ley & superiores

· Horario Híbrido de Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30