Ejecutivo de cuenta y Atención al Cliente

Sobre la vacante

Sumamos talento a una empresa consolidada del sector de logística y paquetería, con operación en Zapopan, Jalisco. Si te apasionan las ventas B2B, sabes construir relaciones comerciales de largo plazo y buscas un esquema de sueldo base más bonos y comisiones, esta oportunidad es para ti.

¿Qué buscamos?

• Licenciatura en Negocios Internacionales, Comercio Internacional, Administración, Mercadotecnia, Logística o afín.
• 2 a 3 años de experiencia en venta de servicios B2B, de preferencia en logística, transporte, paquetería o comercio exterior.
• Manejo del ciclo completo de venta: cotización, negociación, cierre y seguimiento.
• Experiencia comprobable en desarrollo y reactivación de cartera de clientes (llamadas, visitas, networking).
• Deseable: conocimiento básico de procesos logísticos internacionales, incoterms y cotización de envíos.
• Manejo de CRM y herramientas de gestión comercial.
• Inglés conversacional.
• Zona: Zapopan, Jalisco — modalidad presencial.

Funciones del puesto

• Gestión y seguimiento activo de la cartera de clientes asignada, con CRM actualizado.
• Reactivación de clientes inactivos y retención de clientes recurrentes.
• Identificación de oportunidades de venta cruzada dentro de la cartera existente.
• Asesoría al cliente durante el proceso operativo, resolviendo dudas sobre servicios logísticos, aduanales y cotizaciones.
• Registro diario de cotizaciones y guías en el CRM, y reporte de indicadores comerciales.
• Cumplimiento de metas de venta mensuales para acceder a bonos y comisiones.

Habilidades deseables

• Negociación comercial y comunicación persuasiva.
• Orientación a resultados y disciplina comercial.
• Proactividad y gestión autónoma de cartera.
• Empatía y construcción de relaciones de largo plazo.
• Manejo de Excel e indicadores comerciales (KPIs).

Te ofrecemos

• Sueldo mensual de $15,000 MXN libres de impuestos + bonos y comisiones. desde los 5,000.
• Prestaciones de ley.
• Horario de lunes a viernes, 9:00 a.m. a 5:00 p.m., modalidad presencial en Zapopan.
• Esquema de ingresos con potencial de crecimiento por comisión, en una industria en expansión.

Lo que busca la empresa

• Logistico

• Tiempo de experiencia 2 años
• Estudios Universitarios - no titulado

Competencias clave para el puesto

• Servicio al cliente
• Atención al cliente