Ejecutivo de cuentas clave

PERFIL DEL PUESTO

• Escolaridad Licenciatura en administración, mercadotecnia, negocios internacionales o carrera afín.
• Experiencia Gestión de cuentas clave o ventas retail dentro del sector agroalimentario o manufacturero.
• Habilidades blandas Negociación, gestión de estrés, organización, actitud de servicio, comunicación efectiva, pensamiento analítico, atención al detalle, tolerancia a la frustración.
• Otras Habilidades Conocimiento en estrategias de pricing y rebates, seguimiento a clientes y órdenes de compra

PROPÓSITO DEL PUESTO:

Gestionar y desarrollar cuentas clave, asegurando el cumplimiento de acuerdos comerciales, la rentabilidad y la satisfacción del cliente mediante la ejecución de la estrategia por cuenta, negociación táctica y coordinación entre las áreas, contribuyendo al logro de los objetivos comerciales y al fortalecimiento de relaciones estratégicas.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PUESTO.

1. Ejecutar el plan comercial por cliente, integrando información de capacidad productiva, proyecciones de venta y los lineamientos definidos por el director comercial - zona norte.

2. Gestionar la relación comercial y operativa con los clientes clave, monitoreando sell-in, sell-out, entregas, fill rate y niveles de servicio, asegurando el cumplimiento de los acuerdos establecidos.

3. Negociar condiciones comerciales, rebates y apoyos comerciales dentro de los parámetros aprobados, garantizando la rentabilidad por cliente y la correcta implementación de los acuerdos.

4. Elaborar y gestionar el forecast semanal y mensual por cuenta, coordinando con producción, logística y finanzas para asegurar abastecimiento oportuno y continuidad operativa.

5. Gestionar inventarios, pedidos y órdenes de compra, atendiendo desviaciones con áreas internas y clientes para prevenir penalizaciones y asegurar el cumplimiento de compromisos comerciales.

6. Analizar el desempeño comercial a través de portales de retail, KPIs y ejecución en punto de venta, proponiendo iniciativas comerciales y tácticas en coordinación con marketing.

7. Realizar visitas a mercado para monitoreo competitivo y ejecución, documentando hallazgos y reportando oportunidades de mejora al director comercial - zona norte.