Ejecutivo de Servicio al Cliente
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Description
Gestionar integralmente la cartera de clientes asignada, coordinando la recepción y seguimiento de pedidos, requerimientos y forecasts, así como la comunicación con las áreas internas involucradas para asegurar la entrega de los productos en tiempo, cantidad y condiciones acordadas.
HRBP
Lindal de México
Emiliano Zapata, No 159 Lote 8A Parque Industrial Lerma
CP 52000 Lerma, Estado de México Estamos ubicados en Lerma, Estado de México
Parque Industrial Condoter
- Ejecutar diariamente (día -a- día) los procesos relacionados con el cliente.
- Administrar operativamente las cuentas asignadas.
- Trabajar con equipos multifuncionales generando sinergia positiva que ayude al cumplimiento de los requerimientos de los clientes en tiempo y forma (OTIF).
- Ajustará el volumen asignado al stock de seguridad de acuerdo con el Orderbook de los clientes, asegurando que siempre mantengamos al menos 2 semanas de Stock de Seguridad o lo que el cliente haya definido con el área comercial.
- Evaluación de riesgos y creación de estrategias para asegurar el cumplimiento al 100% con el Sales Best Guess.
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