Ejecutivo de Telemarketing / Prospección Comercial
Description
Buscamos Ejecutivo de Telemarketing con experiencia en ventas telefónicas y atención a clientes. El puesto combina principalmente actividades de prospección comercial y seguimiento de clientes.
Responsabilidades del puesto:
* Realizar llamadas de prospección a empresas y clientes potenciales.
* Contactar prospectos por teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
* Identificar oportunidades comerciales para la empresa.
* Calificar prospectos y generar citas para el equipo comercial.
* Dar seguimiento a prospectos y oportunidades comerciales.
* Mantener actualizada la información y actividades comerciales en CRM.
* Dar seguimiento a clientes activos.
* Resolver dudas y apoyar a los clientes para aprovechar mejor la plataforma.
* Identificar oportunidades de renovación o contratación de servicios adicionales.
Requisitos:
* Experiencia en call center, telemarketing, ventas telefónicas, cobranza, atención a clientes o prospección comercial.
* Facilidad de comunicación telefónica.
* Orientación a ventas y cumplimiento de objetivos.
* Capacidad para realizar prospección y seguimiento constante.
* Organización para administrar múltiples prospectos y clientes.
* Buena comunicación verbal y escrita.
* Manejo de computadora, correo electrónico, Zoom, WhatsApp y herramientas digitales.
* Deseable experiencia utilizando CRM.
Buscamos una persona orientada a resultados, constante y motivada por un esquema de compensación que combina sueldo base y comisiones.
¿Qué ofrecemos?
* Sueldo base + esquema de comisiones.
* Capacitación en nuestros servicios y plataformas.
* Oportunidad de desarrollo en ventas B2B y tecnología.
Principales indicadores del puesto
* Cumplimiento de objetivos comerciales.
* Citas y demos agendadas.
* Oportunidades comerciales calificadas.
* Seguimiento de prospectos.
* Seguimiento y atención a clientes.