Ejecutivo de Ventas Industrial HVAC
Description
Objetivo:
Brindar asesoría y calidad en el servicio a clientes actuales, nuevos y potenciales en cuanto a la venta de servicios y ventas técnicas para captarlos y conservarlos, generando ventas efectivas logrando así, cumplir con los objetivos fijados por la empresa en cuanto a ventas de servicios y ventas técnicas.
Experiencia Requerida:
Mínimo 2 años de experiencia como vendedor de productos que no son de catálogo, elaboración de cotizaciones, indicadores de ventas, cobranza, seguimiento a pedidos, manejo de redes para prospección de ventas.
Principales funciones:
Administración de venta generada: Brindando atención a clientes internos y externos.
Cotización: Solicitar las cotizaciones dirigidas a los clientes.
Cobranza: Apoyar en la cobranza de los clientes.
Reportes y Mejora Continua: Asistir al Gerente de Atención a Clientes y a los asesores.
Principales actividades:
· Realizando prospectación de clientes a través de visitas, redes sociales o medios electrónicos.
· Atendiendo vía presencial, telefónica o por mail las necesidades de los clientes, tanto de su cartera como de los nuevos que pudieran llegar o desarrollar.
· Asesorando a los clientes en la resolución de dichas necesidades con los productos, proyectos y servicios de la empresa, logrando atención integral y explotar todas las oportunidades de venta del cliente, promoviendo la venta cruzada de productos.
· Recibiendo los pedidos de los clientes, gestionándolos en CRM y dando seguimiento con Soporte para su alta y surtimiento.
Generando las nuevas necesidades de filtros que la empresa no ha realizado, mediante la emisión de prefichas completas y claras.
Solicitando a Gerencia los precios mediante CRM, enviando cotizaciones, dándoles seguimiento y llevando reportes asignados de control.
Dando seguimiento s la cobranza de clientes, informando a gerencia del estatus de su morosidad, apoyando en contactar al cliente en caso necesario.
Presentando reportes administrativos, gráficas e indicadores de venta individuales y globales al Jefe de Atención a Clientes.
Competencias Técnicas:
Conocimientos técnicos del producto y servicio, filtros y sistemas de filtración para la industria
Uso de CRM y ERP
Gestión de datos y análisis
Hablar en público
Manejo de Software de atención a clientes
Manejo de datos
Atención a Clientes
Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
Indicadores de ventas.
Cobranza
Microsoft Office (Excel avanzado y Word), manejo de internet. CRM y deseable Microsip
Competencias blandas:
Servicio al Cliente
Empatía
Inteligencia emocional
Paciencia
Persuasión
Actitud Positiva
Integridad
Comunicación
Beneficios:
Opción a contrato indefinido
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial