Ejecutivo de ventas
Description
Descripción del puesto:
Empresa de servicios profesionales en crecimiento busca Asesor(a) de Atención al Cliente – Pensiones para brindar orientación inicial, atención personalizada y seguimiento a personas interesadas en servicios relacionados con procesos de pensión y seguridad social.
El puesto tiene un enfoque informativo y de acompañamiento, no de dictamen técnico ni legal.
Responsabilidades
Atender a clientes de manera presencial, telefónica, digital y campo.
Realizar entrevistas iniciales para conocer la situación general del cliente.
Explicar de forma clara el proceso de atención y los servicios disponibles.
Registrar información del cliente en el sistema interno (CRM).
Entregar listas de documentos y lineamientos generales del proceso.
Dar seguimiento a citas, llamadas y solicitudes de información.
Canalizar los casos al área técnica correspondiente para su análisis.
Mantener comunicación clara y respetuosa durante todo el proceso de atención.
Ordenar documentos
Requisitos
Escolaridad
Bachillerato concluido .
Licenciatura trunca.
Experiencia
Ventas
Financiera
Afore
Conocimientos
Manejo básico de computadora (Office, correo electrónico).
Registro de información en sistemas CRM (deseable).
Habilidades
Excelente comunicación verbal y escrita.
Empatía y trato respetuoso con clientes.
Capacidad de escucha y organización.
Seguimiento puntual a solicitudes.
Orientación al servicio.
Ofrecemos
Sueldo base $9,582 + Comisiones sin tope (aprox 30k a 40k por mes)
Bono al cumplir las metas y adelanto de comisión.
Compartimos bases de datos de clientes.
Capacitación inicial y continua.
Estabilidad laboral.
Oportunidad de crecimiento dentro del área.
Ambiente profesional y estructurado.
Horario: Lunes a Viernes de 9 am a 5 pm. Sábados a rotar 10 am a 2pm
Prospectar clientes en campo (nosotros te trasladamos)
Comedor gratuito
Sur de CDMX, cerca estadio azteca a 5 min del tren ligero.