EJECUTIVO VENTAS SALA DE VENTAS QUERETARO
Posted Updated
Description
Misión del Puesto
Generar experiencias de valor para los clientes a través de la promoción y venta de membresías vacacionales, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas que fortalezcan la lealtad hacia la marca, contribuyan al cumplimiento de los objetivos comerciales y aseguren la rentabilidad de la organización.
Áreas de Especialización
- Administración-Hoteleria-Turismo
- Comunicación y Relaciones Públicas
- Ventas-Mercadotecnia
Conocimientos técnicos
- Técnicas de ventas, facilidad para las Relaciones Públicas,
- Comunicación, Mercadotecnia y Negociación.
- Manejo de objeciones
Escolaridad
- Licenciatura en Turismo o Mercadotecnia
- Pasante en Administración
Paquetes Informáticos
Office
Idiomas
Inglés
Experiencia
- Ejecutivo de Ventas 1 año
- Ejecutivo de cuenta 1 año
Principales funciones del puesto
| Responsabilidad | Nivel (Total Parcial o de Soporte) | INDICADORES Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados. |
| Prospectar, contactar y dar seguimiento a clientes potenciales para la venta de membresías vacacionales. | TOTAL | Cuota de ventas / volumen de venta. |
| Brindar asesoría personalizada sobre beneficios, planes y modalidades de membresías. | TOTAL | Cumplimiento de presupuesto |
| Cumplir con metas de ventas individuales y contribuir al logro de los objetivos del equipo comercial. | TOTAL | Cumplimiento de presupuesto y contribución mensual |
| Registrar adecuadamente la información de clientes en la aplicación de contrato electrónico. | TOTAL | Doble domiciliación |
| Dar seguimiento postventa para garantizar satisfacción y fomentar renovaciones o referencias. | TOTAL | Cancelaciones T1 Y T2 |
| Mantenerse actualizado en promociones, productos y políticas de la empresa. | TOTAL | Cumplimiento de la certificación comercial |
| Colaborar con las áreas de marketing y operación Hotelera para optimizar la experiencia del cliente. | TOTAL | Impacto en Medallia |
Posición física del trabajo
Hoteles de Posadas dentro de Querétaro y San Miguel de Allende.
Necesidades físicas del puesto
Comunicación con clientes y con el equipo.
Estar sentado la mayor parte de la jornada, caminando y de pie.