Ekspert / Ekspertka ds. Rozwiązań AI
Twój zakres obowiązków
Identyfikowanie procesów biznesowych do automatyzacji
Budowa agentów AI automatyzujących procesy w obszarach: obsługa klienta (kanały chat, e-mail, voice), stacje paliw, sklepy convenience, electromobility, energy & gas, marketing
Tworzenie rozwiązań opartych o modele językowe: wieloetapowe wnioskowanie, wykorzystanie narzędzi, wyszukiwanie kontekstu (RAG), pamięć konwersacji
Optymalizacja rozwiązań na podstawie mierników biznesowych, jakości i satysfakcji klienta
Projektowanie testów, ewaluacji jakości oraz monitoringu skuteczności
Praca w Google Cloud Platform, Azure Foundery, z wykorzystaniem usług platformowych IT
Integracja rozwiązań z systemami dziedzinowymi we współpracy z IT i architektami korporacyjnymi zgodnie ze standardami technologicznymi i bezpieczeństwa Grupy ORLEN
Udział w budowie pierwszych rozwiązań na etapie nowo tworzonego zespołu
Nasze wymagania
Wykształcenie wyższe, preferowane: informatyka, matematyka, ekonometria, metody ilościowe lub kierunki pokrewne
Kilkuletnie doświadczenie w automatyzacji procesów, AI/ML lub tworzeniu oprogramowania i integracji
Doświadczenie z rozwiązaniami opartymi o modele językowe (RAG, tool use, integracje API) lub automatyzacją procesów; produkcyjne doświadczenie w budowie agentów AI
Doświadczenie w integracji systemów przez API
Bardzo dobra znajomość Python
Praktyczna znajomość Google Cloud Platform, Azure Cloud lub innej pokrewnej
Znajomość pracy z rozwiązaniami produkcyjnymi: testy, CI/CD, monitoring
Komunikatywna znajomość języka angielskiego
Skuteczność w działaniu oraz odpowiedzialność biznesowa
Nastawienie na ciągły rozwój i umiejętność czerpania z różnych perspektyw
Mile widziane
Doświadczenie w budowie rozwiązań konwersacyjnych i/lub automatyzacji procesów operacyjnych
Znajomość zagadnień bezpieczeństwa i zgodności rozwiązań opartych o modele językowe
Znajomość praktyk LLMOps, guardrails, monitoringu jakości i kontroli kosztów użycia modeli
To oferujemy
Stabilne zatrudnienie i atrakcyjne wynagrodzenie (w tym system premiowy)
Praca w nowoczesnym, międzynarodowym koncernie
Możliwość pracy z ekspertami z różnych dziedzin
Wyzwania zawodowe na światowym poziomie
Uczestnictwo w dużych, nowatorskich projektach
Dostęp do nowoczesnych narzędzi i metod pracy
Dodatkowo otrzymasz
Mobilność wewnątrz Grupy ORLEN i możliwości rozwoju w zagranicznych spółkach
Mentoring pracowniczy wspierający Twój rozwój zawodowy
Programy well-beingowe wspierające dobrostan
Program wspierający rodzinę
Dostęp do platformy kafeteryjnej