Эксперт (Горячая линия для сотрудников по вопросам физлиц)

Обязанности:
•Поддерживать сотрудников отделений по вопросам физлиц, связанным с продуктами и процессами банка;
•Своевременно выявлять ошибки, недоработки в существующих процессах и порядках, инициировать их исправление;
•Участвовать в рабочих группах при внедрении новых процессов/продуктов, плотно взаимодействовать сколлегами из смежных подразделений

Требования:
•Опыт работы в отделении от 1.5 лет;
•Уверенная работа в ПО (SFA, GBA, EQ);
•Умение пользоваться Alfa Book, свободная ориентация в ДКБО, тарифах банка.

Условия:
•Место работы: м. Технопарк (Москва);
•График работы 5/2, очный формат (в офисе);
•Стабильный оклад и дополнительный заработок в виде квартальной премии;
•Личное комфортное оборудованное рабочее место;
•Бесплатный фитнес для сотрудников банка на первом этаже;
•Фудкорт с бизнес-ланчами;
•Возможность повысить уровень знаний с дальнейшей перспективой карьерного роста.