Elastic 技術顧問 / 資深系統架構師 (Senior 售後交付與維運)

【職務亮點與團隊角色】

●純技術核心 (無 Pre-sales 業務壓力)：本職位定位為純售後技術專家，無需負責業務開發或提案簡報。專注於專案簽約後的企業級高階技術交付、分散式架構設計與系統效能調校。
●技術 Mentor 與梯隊推手：帶領 Junior 系統整合工程師，建立團隊技術 SOP、維運自動化工具與知識庫，扮演技術部的核心支柱。
●原廠資源與頂尖認證：掌握 Elastic 原廠最新技術 (如 Vector Search, ESQL, Observability)，全額補助 ECE (Elastic Certified Engineer) 認證考照費用與專屬獎勵金。

【工作內容 (售後高階交付與維運)】

●企業級架構規劃與建置：主導大型地端/雲端環境下 Elastic Stack 叢集建置、高可用性 (HA) 及災難復原 (DR) 架構設計與落地。
●效能調校與高難度排錯 (Escalation)：負責高併發、巨量數據環境下的性能優化 (Performance Tuning)、儲存架構調校與關鍵技術救援。
●全方位解決方案落地：
➤Search：向量搜尋 (Vector Search) 與企業級 AI/RAG 整合應用架構設計。
➤Observability：全棧觀測性 (APM, Metric, Log) 機制建置與進階監控。
➤Security：SIEM / SOC 資安日誌收容、威脅偵測規則與告警機制開發。
●自動化維運與工具開發：運用 Shell Script, Python 或 Ansible/Terraform 實現叢集部署、數據清洗與日常維運自動化。
●交付品質控管與教育訓練：編制高階技術白皮書、架構規劃文件與客戶端技術授權培訓。

【條件要求 (重視技術深度與系統化思考)】

●工作經驗：3 年以上 Linux 系統管理、網管、資料庫或分散式系統維運/交付經驗。
●核心技術硬實力：
➤精通 Linux 作業系統排錯、網路通訊協定 (TCP/IP, 防火牆) 與系統效能瓶頸分析。
➤熟悉至少一種腳本或程式語言 (Python / Shell Script 尤佳)，能進行 API 串接與數據處理。
➤具備資料庫或大型 Log 收容系統之維運經驗，理解數據架構與 Index 運作機制。
➤軟實力與特質：具備嚴謹的系統性思考與除錯能力，樂於技術分享並協助導師 (Mentor) 培訓團隊夥伴。

【加分條件】

●持有 ECE (Elastic Certified Engineer) 或 ECA (Elastic Certified Analyst) 原廠認證。
●精通 Docker / Kubernetes 容器化部署與維運 (持有 CKA 認證尤佳)。
●熟悉資安架構 (SOC/SIEM)、ATT&CK 框架或持有相關資安/雲端證照 (CEH, CISSP, AWS, GCP)。
●具備基礎設施即程式碼 (IaC, 如 Ansible, Terraform) 之自動化部署經驗。