Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Rattaché(e) à la Gouvernante d'Étage et/ ou à la responsable hébergement vous travaillez en collaboration avec les équipes des étages, la lingerie, la réception et la maintenance.

ROLE

• Assurer la propreté des espaces communs et zones confiées au service des Etages
• Contribuer à la logistique du service par la gestion du linge et l'approvisionnement.
• Participer au maintien des standards de qualité et de service d'un hôtel 4*.

RESPONSABILITES ENTRETIEN ET OPERATIONS HOUSEKEEPING

• Nettoyer couloirs, circulations, escaliers, sanitaires et espaces communs confiés.
• Assurer la propreté des offices et zones de service.
• Réaliser les nettoyages périodiques et approfondis.
• Approvisionner les offices.
• Maintenir les réserves propres et organisées.

GESTION DU LINGE ET LOGISTIQUE

• Réceptionner, ranger et distribuer le linge propre.
• Collecter et acheminer le linge sale.
• Respecter les circuits propre et sale.
• Signaler les manques et besoins.
• Participer aux inventaires et manutentions.

RENFORT BAGAGERIE

• Transporter et récupérer ponctuellement les bagages.
• Accompagner les clients jusqu'à leur chambre selon les consignes.
• Respecter les standards d'accueil, de courtoisie et de confidentialité.
• Transmettre les informations nécessaires à la Réception.
• Peut assurer un renfort ponctuel au service bagagerie selon les besoins.

Contrat évolutif selon satisfaction de l'employeur.