Empregado/a de Mesa e Bar | Restaurante Elmo & Bar 1871
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Description
Acolher e acompanhar os clientes, assegurando um atendimento cuidado e personalizado;
Apresentar a carta, prestar informações e aconselhar na escolha de pratos e bebidas;
Registar pedidos e assegurar o serviço de mesa e bar;
Preparar e servir bebidas, de acordo com os padrões do espaço;
Preparar e organizar a sala e o bar para os diferentes serviços;
Garantir a limpeza e arrumação dos espaços e utensílios, cumprindo as normas de higiene e segurança alimentar;
Colaborar com a equipa para proporcionar uma experiência de excelência.
- Gosto pelo contacto com o público e pela arte de bem receber
- Boa capacidade de comunicação e espírito de equipa
- Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe
- Conhecimentos de inglês, valorizando-se outros idiomas
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados
- Experiência em funções semelhantes, preferencialmente em hotelaria ou restauração
- Domínio das técnicas de serviço de mesa e bar
- Adaptação
- Trabalho de equipa
- Persuasão
- Conhecimentos de preparação e serviço de bebidas
- Conhecimentos de vinhos e harmonização gastronómica
- Capacidade de apresentar a carta e aconselhar os clientes
- Utilização de sistemas de registo de pedidos e faturação
- Conhecimento das normas de higiene e segurança alimentar
- Conhecimentos de inglês para atendimento a clientes internacionais
- Orientação para o cliente e gosto pela arte de bem receber
- Comunicação clara, cordialidade e discrição
- Atenção ao detalhe e rigor no serviço
- Espírito de equipa e entreajuda
- Organização e capacidade de definir prioridades
- Capacidade de manter a qualidade do atendimento em períodos de maior movimento
- Proatividade, responsabilidade e pontualidade