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華碩電腦股份有限公司

EN11846 維修中心售後服務專員(皇家-新竹店)

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Description

1.負責櫃台接待與客戶報修服務:接待來訪客戶、協助問題初步排除,並操作系統完成案件登錄與進度更新。
2.執行產品檢測與維修作業:進行產品拆裝、簡易故障檢測、零件更換及相關維修紀錄填寫。
3.協助物料控管與客戶聯繫:負責備品與物料庫存管理、物流調撥安排,並透過電話或其他方式與客戶保持良好溝通。

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