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Encargado/a de tienda

Open 32d

Summary

Oversee daily operations of a children's leisure center, managing staff, safety, customer service, and events in a family-focused venue.

PUPPY PARK – RESPONSABLE DE CENTRO DE OCIO Descripción del puesto En Puppy Park buscamos un/a Responsable de Centro de Ocio para liderar el día a día de nuestro parque y garantizar una excelente experiencia para niños y familias. Buscamos una persona organizada, responsable y con actitud positiva, capaz de coordinar al equipo, supervisar la operativa diaria y asegurar que el centro funcione de forma eficiente, segura y profesional. Funciones principales • Coordinación y supervisión del equipo de monitores, recepción y limpieza. • Organización de turnos y apoyo en la gestión del personal. • Supervisión diaria de las instalaciones, asegurando el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene. • Gestión de reservas de cumpleaños y eventos. • Atención a clientes y resolución de incidencias de manera profesional y cercana. • Control de caja, inventario y stock de cafetería y tienda. • Apoyo en la organización de promociones y acciones para mejorar la experiencia de los clientes. • Comunicación y reporte periódico a la dirección. Requisitos • Capacidad de liderazgo y organización. • Buena comunicación y trato con familias, niños y compañeros. • Persona responsable, resolutiva y con iniciativa. • Capacidad para trabajar en momentos de alta afluencia. • Conocimientos básicos de informática. • Disponibilidad para trabajar tardes, fines de semana y festivos. Se valorará positivamente • Experiencia en atención al cliente. • Experiencia coordinando equipos. • Experiencia en ocio infantil, hostelería, retail o centros de atención al público. • Conocimientos de ventas y gestión comercial. Ofrecemos • Bonus por objetivos y rendimiento. • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.

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