Encargado de Sucursal Cafetería
Description
ENCARGADO DE SUCURSAL CAFETERÍA
En KLB MÉXICO estamos en búsqueda de un Encargado de Sucursal
Área: Operaciones
Personal a cargo: Auxiliar de Mantenimiento
Tipo de puesto: Personal de atención a clientes y auxiliares de sucursal
Objetivo del puesto
Garantizar la operación integral y eficiente de la sucursal, asegurando el cumplimiento de los procesos y estándares establecidos, la correcta administración de efectivo e inventarios, el liderazgo y desarrollo del equipo de trabajo, así como una experiencia positiva para el cliente y el cumplimiento de los objetivos de venta. El puesto combina responsabilidades de liderazgo operativo, administración, servicio al cliente, control de recursos y enfoque comercial.
Requisitos del Puesto:
- Escolaridad carrera técnica o licenciatura en Administración, Turismo, Administración de empresas o carrera afín.
- Experiencia en operación de restaurantes, cafeterías, retail o establecimientos de alimentos y bebidas.
- Experiencia en liderazgo y manejo de personal.
- Experiencia en atención y servicio al cliente.
- Experiencia minima de 2 años como encargado de sucursal, líder de turno, supervisor o responsable de establecimiento.
- Experiencia en cadenas o franquicias con procesos estandarizados.
- Manejo de caja y efectivo.
- Control de inventarios y mermas.
- Cumplimiento de objetivos comerciales.
- Excel intermedio.
- Google Workspace intermedio.
Beneficios:
- Prestaciones las de ley
- Comisiones por venta.
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