ENCUESTADOR INSTITUCIONAL
Somos La Fundación Universitaria Internacional de La Rioja, institución líder en educación 100% virtual y estamos en la búsqueda de una persona con gran disposición de aprendizaje, proactiva, responsable y con gran actitud para trabajo en equipo; por eso te invitamos a formar parte de nuestra institución como ENCUESTADOR INSTITUCIONAL.
Objetivo del puesto:
Recopilar, registrar y analizar información proveniente de personas no interesadas en los programas o servicios de la universidad, mediante encuestas y entrevistas estructuradas, con el fin de apoyar la evaluación y mejora continua de los procesos, titulaciones o servicios ofrecidos.
Funciones:
- Aplicar encuestas de satisfacción, percepción o auditoría según los procedimientos establecidos por el Departamento de Observatorio de Competencia.
- Garantizar la veracidad, objetividad y confidencialidad de la información obtenida.
- Registrar los datos en los formatos o plataformas digitales designadas. (Excel, Mafalda)
- Informar oportunamente sobre incidencias detectadas durante la aplicación de encuestas.
- Apoyar en la tabulación, consolidación y análisis preliminar de resultados.
- Participar en la revisión y mejora de los instrumentos de medición.
- Cumplir con las metas de cobertura y plazos definidos.
¿Qué buscamos?
- Formación técnica o universitaria en Calidad, Administración, Estadística, Psicología, Marketing o Comunicación
- Experiencia mínimo 6 meses en actividades de levantamiento de información y recopilación de datos.
- Deseable experiencia en procesos de evaluación de calidad o satisfacción del cliente.
- Manejo de herramientas digitales de encuestas (Google Forms, etc.).
- Uso básico de Excel u hojas de cálculo para tabulación de datos.
¿Qué ofrecemos?
🚀 Ser parte de un gran proyecto de expansión internacional e integrarte en un equipo altamente cualificado y con un excelente ambiente laboral.
🤝Posición estable, ¡queremos que estés con nosotros mucho mucho tiempo!
🕜 Jornada completa. Horario de lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm.
🎓Podrás disfrutar de las mejores condiciones formativas con un descuento en las titulaciones de nuestra universidad .
Si te identificas con este perfil y quieres ser parte de nuestro equipo, ¡no dudes en postularte!
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