Engenheiro de Pós-Vendas - E-Mobility

A Volkswagen Caminhões e Ônibus tem mais de 40 anos de experiência no mercado de veículos comerciais, entregando mais valor para nossos clientes e concessionários com o desenvolvimento de produtos de alta qualidade com soluções de serviços sustentáveis e inovadores.

Cultivamos uma cultura de muita parceria, aprendizados e respeito aos nossos colaboradores e parceiros do consórcio modular.

Nossos valores são a nossa base: Cliente em primeiro lugar, Respeito, Espírito de Equipe, Responsabilidade e Eliminação de desperdícios.

E o nosso propósito resume a nossa essência: "Nós desenvolvemos soluções de transporte sustentável para todos."

• Analisar e administrar as informações técnicas de campo, identificando as ocorrências e determinando as prioridades de solução de problemas, buscando a qualidade dos produtos, satisfação do cliente e fidelidade a marca.

• Promover o desenvolvimento de soluções para ocorrências de campo buscando otimizar o impacto financeiro através da diminuição dos custos de Garantia e Volks|Total.

• Atender e estabelecer soluções técnicas aos Consultores de Pós-vendas e Exportação, Rede de Concessionários e Chamevolks em suas atividades diárias.

• Desenvolver circulares técnicas e diretrizes de atendimento para campo.

• Desenvolver campanhas de campo, Recall e procedimentos técnicos de acordo com as necessidades e recomendação do Baugruppen e APS.

• Participar de discussões com fornecedores para desenvolvimentos de materiais técnicos para circulares de campo e campanhas.

• Participar em conjunto com Consultores de Pós-vendas de programas de avaliação de novos modelos no campo, participando da análise dos resultados do desempenho dos veículos.

• Participar do desenvolvimento de novos projetos e modificações técnicas dos produtos, aplicando melhorias de serviceability e desenvolvimento de ferramentas especiais.

• Colaborar com o desenvolvimento de novos produtos através de participação nas reuniões de conceituação, implementar politicas e ações técnicas de serviços e pós-vendas.

Formação:

• Graduação Completa em Engenharia;
• Pós Graduação (diferencial)

Idiomas:

• Inglês Avançado



Informática:

• Power BI (diferencial).

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Nossos pacotes de remuneração:

• Cartão alimentação;

• Participação nos Lucros e Resultados – PLR*

• Auxílio-creche (para mães e pais solteiros)

Nossos Programas e Planos de Saúde e Bem-Estar

• Assistência médica nacional Bradesco Saúde; *

• Assistência psicológica (Programa “Oriente-me”);

• Assistência odontológica; *

• Psicólogo e assistente social disponíveis no local de trabalho para necessidades pontuais;

• Total Pass (acesso a academias, estúdios e outros parceiros de saúde e bem-estar);

• Medipreço (descontos em medicamentos, cosméticos e itens de higiene pessoal);

• Seguro viagem (seguro internacional para colaboradores e seus dependentes diretos, válido apenas para emergências, sem custo adicional ao colaborador);

• Plano de pecúlio;

• Plano de previdência privada;

• Seguro de vida;

Serviços e Programas pensados especialmente para você:

• Licença-maternidade estendida (6 meses) | licença-paternidade estendida (20 dias);

• Sala de lactação;

• “Baby in focus” – presente para o bebê no nascimento;

• Transporte fretado (deslocamento casa-trabalho);

• Estacionamento gratuito e restaurante no local;

• Cesta de Natal;

• Presente de Natal para filhos de até 12 anos;

• “Day off de aniversário” – seu aniversário é seu dia de folga;

* Conforme Política da Empresa: os benefícios estão sujeitos a condições específicas e podem sofrer alterações. Alguns benefícios podem envolver descontos em folha.