Engenheiro de Software Sênior - IT CRM Acquisition & Platform
Summary
Senior software engineer on Mercado Livre's CRM Acquisition & Platform team, designing and evolving CRM experiences end to end: React/JavaScript front-end architecture, reusable components, REST API integration, automated tests, Grafana/Datadog observability, plus AI-powered CRM features. Hybrid role in Osasco (SP), Brazil.
Descrição longa
Faça história na democratização do comércio e dos serviços financeiros, transformando a vida de milhões de pessoas na América Latina com o Mercado Livre!
Projete e evolua experiências de CRM mais intuitivas e confiáveis, simplificando jornadas de relacionamento com clientes e tornando os fluxos de trabalho mais eficientes e fáceis de evoluir.
Desafios:
- Desenvolver soluções de ponta a ponta, compreender problemas, desenhar arquiteturas em parceria com o time, implementar funcionalidades e acompanhar seu comportamento em produção, com autonomia e raciocínio analítico.
- Projetar e evoluir experiências de CRM, cuidar da arquitetura front-end, performance, acessibilidade e qualidade do código, e criar interfaces e componentes reutilizáveis que simplifiquem os fluxos de trabalho.
- Desenvolver funcionalidades que consumam APIs REST, tratar erros e ampliar gradualmente a atuação em serviços de backend e BFFs. Construir recursos de IA para o CRM, conectando modelos, APIs, dados e ferramentas internas.
- Usar Codex, agentes de IA e Skills para otimizar atividades de engenharia e validar resultados; evoluir testes automatizados e observabilidade com métricas, logs e alertas no Grafana e Datadog; investigar causas e prevenir recorrências.
Experiência e conhecimentos:
- Aprender com agilidade a partir dos desafios, maximizando seu potencial com tecnologia e GenAI.
- Apaixonar-se por sair da zona de conforto, dar o máximo, superar os próprios limites e empreender em um ambiente saudável, alegre e divertido.
- Ter experiência sólida com React e JavaScript, desenvolver interfaces de front-end e componentes reutilizáveis e cuidar de performance, acessibilidade e qualidade do código.
- Consumir APIs REST, integrar serviços, tratar erros e manter testes unitários e automatizados, inclusive com Jest.
- Conhecer o ciclo de vida das aplicações, do desenvolvimento e configuração ao deploy e acompanhamento em produção; dominar Git, revisão de código e entrega contínua; usar Codex, Skills e agentes de IA, validando resultados e comunicando-se com clareza com equipes técnicas e de negócio.
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O melhor está chegando!
Modalidade Híbrida - Melicidade/ Osasco - SP