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ERP Administrator

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Eureka Re Actuamos como intermediarios especializados, gestionando pólizas y soluciones de reaseguro.


Administrador de sistemas


Objetivo del Puesto


Administrar, configurar, mantener y optimizar la plataforma interna, garantizando la continuidad operativa de los procesos de seguros, siniestros, reaseguro, contabilidad y gestión de pólizas, así como brindar soporte funcional a las áreas usuarias de la organización.


Principales Responsabilidades


• Administrar la operación diaria de la plataforma interna.


• Configurar y mantener parámetros, catálogos, usuarios, perfiles y permisos.


• Brindar soporte funcional a las diferentes áreas de la organización


• Gestionar incidencias, requerimientos y mejoras del sistema.


• Coordinar desarrollos, actualizaciones y pruebas con proveedores y equipos de TI.


• Monitorear la integridad y calidad de la información registrada en el sistema.


• Generar reportes operativos, regulatorios y gerenciales.


• Participar en proyectos de implementación, migración y automatización de procesos.


• Documentar configuraciones, procedimientos y manuales de usuario.


• Capacitar a usuarios finales en el uso de la plataforma.


• Asegurar el correcto funcionamiento de las interfaces con otros sistemas corporativos.


Requisitos:


• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información,Informática, Actuaría, Administración o carrera afín.


• Mínimo 2 años administrando o soportando sistemas.


• Participación en implementaciones o migraciones de sistemas.


Competencias


• Capacidad analítica.


• Resolución de problemas.


• Atención al detale.


• Orientación al cliente interno.


• Comunicación efectiva.


• Planeación y organización.


• Trabajo en equipo.


• Proactividad.


• Gestión de proyectos.




• Ofrecemos:


• Prestaciones superiores a las de la ley.


• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de un entorno global.


• Esquema de trabajo híbrido que promueve el equilibrio entre la vida personal y profesional.


• Horario de lunes a viernes de 7:00 a 15:00 horas.


• Ubicación en Lomas de Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México



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