ERP-Anwender- und Systembetreuer (m/w/d)

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in [Amberg](https://baumann-automation.com/ "Baumann-Automation") eine/n:

# ERP-Anwender- und Systembetreuer (m/w/d)

### Deine Aufgaben:

• Kompetenter Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support
• Bindeglied zwischen ERP-Hersteller und Firma Baumann GmbH
• Aufnahme und Abstimmung von Anforderungen mit Fachbereichen und Key-Usern
• Analyse der Anwenderprobleme und entwickeln von Lösungsansätzen
• Verwaltung der bestehenden ERP-Anwendungen sowie stetige Weiterentwicklung und Verbesserung der internen Prozesse
• Erstellung von Benutzer- und Zugriffskonzepten
• Implementierung neuer Funktionalitäten inkl. Testvorbereitung und Integrationstests
• Mitarbeit in ERP übergreifenden Projekten
• Schulung und Betreuung der Anwender
• Erstellung von Leitfäden, Dokumentationen und Anweisungen

### Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung
• Oder Quereinsteiger mit vergleichbarer Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung wünschenswert
• Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen vorhanden
• Kenntnisse in der Anwendungsprogrammierung und im Bereich Software-Entwicklung mit Datenbankanbindung von Vorteil
• Gute MS Office Kenntnisse
• Eigenverantwortliches und teamorientiertes Arbeiten
• Sorgfältige Arbeitsweise sowie gute analytische und kommunikative Fähigkeiten
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

## Deine Benefits bei Baumann:

Bei Baumann fördern wir Deinen Entdeckergeist und leben Kollegialität in einem modernen und innovativen Familienunternehmen im Herzen der Oberpfalz. Wir bieten Dir u.a. flache Hierarchien, eine betriebliche Altersvorsorge und den womöglich besten Kaffee der Stadt! Flexible Arbeitszeiten sowie ein eigener Waldkindergarten mit regelmäßiger Ferienbetreuung runden Deine Work-Life-Balance ab.

Überzeuge Dich von unseren vielfältigen [BENEFITS](https://baumann-automation.com/de/unternehmen/benefits.php) und werde Teil der Baumann-Familie!

## Vielfalt und Datenschutz:

So vielfältig wie unsere Produkte sind auch die Menschen dahinter. Wir legen daher großen Wert auf Diversität und Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen mit facettenreichen Hintergründen – unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Behinderung, Religion, Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität.

Zudem nehmen wir den Schutz von Daten und die Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze ernst. Deshalb können wir Bewerbungsunterlagen nur noch über unser Bewerberportal und nicht mehr per Post/E-Mail berücksichtigen.