ERP 系統輔導專員

我們正在尋找一位細心且具備系統觀念的 【ERP 輔導專員】，協助團隊確保產品品質，並擔任開發團隊與使用者之間的重要橋樑。此職務以系統測試、教育訓練文件產出與用戶輔導為核心，並於系統上線階段提供實務支援，適合對軟體流程與企業系統應用有興趣者發展。

■ 工作內容

• 協助專案計畫整理、進度追蹤與主管交辦事項
• 負責 ERP 系統（Web / Mobile）功能測試（功能測試 / 回歸測試 / 使用者流程測試）
• 撰寫測試案例（Test Case）、操作手冊與教育訓練文件
• 回報與追蹤系統缺陷（Bug Tracking），並與開發團隊溝通確認
• 協助整理使用者需求與實際操作流程
• 執行教育訓練（內部 / 客戶端）
• 視需求至客戶端協助系統上線與導入（User Onboarding）
• 支援日常系統操作問題與簡易排除
• 配合團隊完成專案任務與時程目標

■ 加分與發展機會

• 可逐步參與：
• ERP 系統流程分析與優化
• 需求訪談與企業流程理解（如進銷存、製造、財務等）
• 測試流程優化與自動化導入

• 可接觸完整 ERP 專案生命周期（需求 → 開發 → 測試 → 上線 → 維運）

■ 必備條件

• 簡報與文件編輯能力（PowerPoint、Google 文件）
• 具備基本軟體測試觀念（或相關經驗）
• 熟悉 Web 操作與基本瀏覽器除錯能力（如 DevTools）
• 良好溝通能力與問題追蹤能力
• 對企業流程與系統應用具敏感度
• 具責任感、積極度與學習意願，能配合團隊完成任務

■ 工作特色

• 工作內容多元（測試 / 文件 / 教學 / 客戶輔導 / 系統支援）
• 可深入理解企業實務流程與系統運作
• 參與實際客戶導入與上線經驗，累積實戰能力