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德安資訊股份有限公司

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ERP會計人事系統客服(提供系統培訓)

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Description

德安資訊專注於飯店餐飲產業的資訊服務,提供全面內部管理系統和對外營銷用系統。
系統客服將提供客戶最優質的服務,也提供夥伴完善的在職訓練與清晰的職涯發展路徑(售後客服→技術客服→輔導顧問、產品經理、專案經理→儲備幹部)

每位新進夥伴將配給筆電、螢幕和周邊設備,並指派一位專屬的Mentor在前期進行工作引導與訓練。若您期待成為具備資訊專業的技術客服專員,德安資訊期待您的加入!

○ 工作內容

  • 協助客戶使用與問題排除。
  • 提供產品售後服務與使用教學。
  • 客戶端程式版本更新。
  • 客戶叫修工單撰寫及整理。
  • 客戶結帳日遇周末會由團隊成員輪值公務手機。
  • 親切、有耐心,邏輯能力強、主動積極、抗壓性高。

○ 加分項目

  • 具基礎會計專業知識者 或 人事薪酬經驗、勞動相關法令專業知識者。
  • 會計或人事系統有使用經驗。
  • 系統客服、技術支援、會計或人資工作經驗者。

ERP系統模組:會計/成本、人事薪工、採購/庫存、電子簽核等飯店餐飲後台系統。

※ 歡迎應屆畢業生(應徵時請提供成績單)※
※ 歡迎有志從事專業客服挑戰系統顧問發展的您加入 ※

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