Especialista de Atendimento
Description
Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e presencialmente, prestando informações sobre serviços, terapias e tratamentos oferecidos.
Realizar agendamentos, confirmações e organização da agenda de atendimentos.
Apresentar e comercializar terapias, pacotes, produtos e experiências do Buddha Spa, identificando as necessidades dos clientes.
Acompanhar as metas comerciais, buscando oportunidades de vendas, fidelização e recompra.
Realizar o acompanhamento dos clientes após os atendimentos, visando à satisfação e à construção de um relacionamento duradouro.
Efetuar cadastros, lançamentos de serviços, vendas e recebimentos nos sistemas da unidade.
Zelar pela organização e boa apresentação da recepção, proporcionando um ambiente acolhedor aos clientes.Experiência anterior obrigatória em vendas;
Experiência com atendimento ao cliente;
Boa comunicação e facilidade de relacionamento;
Perfil comercial, proatividade e foco em resultados;
Organização e comprometimento.
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Horário de trabalho
Segunda a sexta: 12h30 às 20h30; Sábado: 10h30 às 18h30; 1 domingo por mês: 9h30 às 17h30
Benefícios
- Tíquete alimentação
- Vale-transporte