Especialista de CRM & Relacionamento (Atendimento ao Cliente)
Description
Estamos à procura de uma pessoa apaixonada por conversas genuínas, com facilidade em lidar com o público e um forte perfil comercial para fazer parte da nossa equipa de CRM & Relacionamento. Se gostas de criar conexões e transformar interações em oportunidades, esta oportunidade é para ti!
O que vais fazer (Principais Responsabilidades):
· Atendimento ativo e receptivo aos clientes através do WhatsApp.
· Realização e acompanhamento rigoroso de agendamentos.
· Esclarecimento de dúvidas e orientação personalizada aos clientes.
· Contatos ativos focados no acompanhamento de oportunidades de agendamento.
· Trabalho orientado por metas e comissões atrativas.
· Garantir um atendimento próximo, acolhedor e humanizado.
O que procuramos em ti:
· Perfis comunicativos, empáticos, organizados e proativos, que gostem genuinamente de conversar e criar laços com os clientes.
· Forte orientação comercial, foco em resultados e agilidade para gerir o fluxo de atendimentos diário.
Será um diferencial se tiveres:
· Experiência prévia em atendimento ao cliente;
· Vivência em funções comerciais, vendas ou gestão de agendamentos;
· Experiência prévia com atendimento ativo e receptivo;
· Conhecimento prático em ferramentas de CRM;
· Histórico de trabalho com cumprimento de metas e comissionamento.
O que oferecemos:
· Remuneração: R$ 3.000 + Sistema de Comissões
· Almoço no local
· TotalPass
· Vale-transporte
Horário e Jornada:
· Escala: 6x1
· Segunda a sexta-feira: Das 10h às 18h
· Finais de semana: Das 09h às 17h (com escala de fins de semana alternados)