Especialista de Estrategia y Planeamiento de Cobranzas / Banco Falabella

Banco Falabella se encuentra en la búsqueda de su próxim@ Especialista de Estrategia y Planeamiento de Cobranzas . Tú principal responsabilidad será: Liderar la estrategia de cartera y optimizar la cobranza mediante segmentación, automatización y nuevas herramientas de gestión.

¿Cuáles serán tus desafíos?

Proponer e implementar pilotos champion-challenger para todos los tramos, incorporando variables como: resultados de modelos estadísticos de cobranzas, información demográfica de los clientes, datos internos de comportamiento de pagos, etc. con el fin de retar las políticas internas.

Liderar las mesas de análisis y segmentación la cartera morosa de clientes, con y sin CMR, así como los contactos que se tienen con los clientes para encontrar oportunidades de mejora en las estrategias de cobranzas de cara a optimizar los esfuerzos de los gestores de recuperaciones.

Evaluar que las metodologías, procedimientos, herramientas y modelos de Riesgos se usen adecuadamente en los diferentes procesos cobranza.

Validar que los modelos de cobranzas se encuentren calibrados y en los límites de desviación establecidos.

Participar activamente en los proyectos de implementación de sistemas relacionados con la gestión de cobranzas: Datamart, Cyber, etc. para asegurar que se reflejen en los mismos, todas las necesidades que permitan una optima gestión de la recaudación.

Generar alertas oportunas de las tendencias y resultados de los diversos tramos de mora buscando una mejor performance de la cobranza en cada uno.

¿Qué esperamos de ti?

Egresados , Bachilleres y/o Titulados en las carreras de Administración , Ing.Industrial , Afines.

Mínimo 3 año de experiencia desempeñando funciones como analista o similares en el área de cobranzas

Experiencia presentando análisis de KPIS de cobranzas y propuestas a líderes y stakeholders.

Excel nivel intermedio

Looker studio nivel intermedio

SQL nivel intermedio

Bigquery nivel Avanzado

Requisitos