Especialista de Produtos e Canais | Conecta Saúde
Summary
Designs and documents subscription-based digital products and customer journeys across apps, WhatsApp, web, and call centers for a 50+ health and lifestyle ecosystem.
Conheça o Meu+: o futuro do cuidado e da qualidade de vida para o público 50+!
Muito além do universo financeiro, todos nós precisamos de apoio em diferentes áreas da vida. O Meu+ nasceu exatamente para isso: é a solução que complementa o dia a dia, oferecendo assistências exclusivas que transformam a vida de quem já viveu experiências e ainda quer aproveitar o melhor da vida.
Somos um ecossistema completo de serviços e benefícios, com condições especiais para o público 50+, construído a partir da força e tradição do Grupo Mercantil, uma instituição financeira sólida, mas com o olhar sempre voltado para inovação, bem-estar e futuro.
Se você quer fazer parte de uma transformação real, impactando milhares de vidas e ajudando a construir novas experiências, o seu lugar é aqui.
#VEMSERMEU+
Seus principais desafios serão:
- Criar a documentação técnica e blueprints dos fluxos de desenvolvimento dos produtos de assinatura e canais de uso;
- Contribuir com a construção das jornadas e experiências dos clientes nos canais;
- Definir e coordenar o roadmap dos desenvolvimento de produtos nos canais;
- Propor e monitorar as métricas de custos, leadtime, uso de canais, automação e de dimensionamento de equipe nos projetos de desenvolvimento da empresa;
- Realizar interface com as áreas internas e parceiros para preservar os interesses e objetivos da empresa na criação e evolução dos produtos e sistemas.
Buscamos uma pessoa com:
- Superior completo em Engenharia da computação, Sistema de Informação ou áreas correlatas;
- Desenvolvimento de produtos e implantação das jornadas em canais digitais: aplicativos, whatsapp, web e centrais;
- Especialização em tecnologias front-end e back-end com foco em produtos de assinatura;
- Criação, evolução e manutenção de sistemas front e back end com definições de processos, fluxos de desenvolvimento e fluxos de produtos.
Vai se destacar se apresentar:
- Experiência na liderança de squads de desenvolvimento de produtos e canais.
- Experiência em desenvolvimento de aplicações e serviços nos canais app e whatsapp.
Local de Trabalho:
Belo Horizonte/MG (atuação Híbrida);
O que oferecemos aos nossos colaboradores:
• Vale-alimentação;
• Vale Transporte;
• Auxílio Cheche;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida;
• Wellhub;
• Bebê à bordo;
• Acesso aos serviços MEU +.
Todas as vagas também são direcionadas para PCDs