Especialista de Qualidade | Itapecerica da Serra - SP
Atuar como profissional da qualidade com foco na melhoria contínua, segurança do paciente e processos de certificação.
- Atuar no foco do cuidado centrado do paciente, visando à segurança do paciente;
- Implantar a metodologia da gestão de documentos (norma zero) e interface com a área de controles internos;
- Atuar e monitorar as Comissões Obrigatórias e reportar a Diretoria e Plataforma;
- Implantar a metodologia de análise de risco assistencial e gestão de ocorrências;
- Realizar análise dos eventos adversos da Instituição;
- Atuar no Núcleo de Segurança do Paciente, com foco no gerenciamento de risco;
- Interface com a ANVISA via sistema NOTIVISA;
- Interface com a Direção, Gerência e Coordenações, com intuito de assessorar na implantação das atividades do Sistema de Gestão da Qualidade, visando garantir sua execução dentro dos padrões estabelecidos;
- Desenvolver, implantar e gerenciar os programas e sistemas de gestão da qualidade;
- Acompanhar programas e sistemas aplicados aos processos assistenciais, de forma a se obter aumento da confiabilidade, produtividade, otimização de sistemas e processos e redução de custos operacionais;
- Mapear processos assistenciais e procedimentos, elaborar e/ou validar os fluxogramas dos processos finalísticos;
- Gestão e monitoramento dos indicadores da ANAHP (Associação Nacional HospitaisPrivado);
- Assessoria aos gestores nas RACs (Reunião Análise Crítica);
- Participar na gestão dos Indicadores (KPI) assistenciais;
- Conduzir programas de auditoria interna dos sistemas e procedimentos relacionados com a qualidade, identificando não conformidades e recomendando as providências corretivas;
- Fazer o acompanhamento das recomendações feitas às áreas auditadas para verificar a sua implementação ou ações corretivas adotadas;
- Realizar assessoria à Diretoria e aos gestores para as Certificações (ONA, PlaneTree e outros);
- Desenvolver as lideranças de processos de certificação hospitalar;
- Promover educação continuada e desenvolvimento das equipes através de treinamentos inerentes ao processo de qualidade;
- Ensino Superior completo Enfermagem;
- Conhecimentos em Excel intermediário;
- Ter atuado em Qualidade e CCIH (desejável);
- Conhecimento em ferramentas de Mapeamento de Processos (Bizagi, Visio);
- Conhecimento em Análise de dados;