Especialista de Serviços e Insights Varejo
Description
Na Close-Up nós trabalhamos com dados, informações e tecnologia para ajudar a transformar a área da saúde!
Somos uma empresa de conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica e, contribuímos para o conhecimento das tendências do mercado, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e profissionais médicos.
Estamos em busca de um Especialista de Serviços e Insights Varejo para nos apoiar!
- Atua com autonomia na gestão da carteira de provedores, conduzindo contatos, treinamentos e acompanhamento de performance, escalando decisões estratégicas e exceções ao gestor.
- Gestão simultânea de múltiplos provedores, com diferentes níveis de maturidade, exigindo análise de dados, adaptação de abordagem e construção de soluções para melhoria de captação e qualidade das informações.
- Acesso a bases de dados de prescrição, demanda e informações estratégicas de provedores, que exigem tratamento confidencial e aderência às políticas de compliance.
- Gerenciar relacionamento com provedores de dados do varejo farmacêutico
- Acompanhar captação e qualidade dos dados (prescrição, demanda, etc.)
- Identificar inconsistências e atuar na resolução junto aos provedores
- Desenvolver e implementar planos de ação para melhoria de captação
- Realizar treinamentos operacionais sobre ferramentas Close-Up
- Apresentar soluções e orientar o uso das ferramentas no dia a dia
- Identificar oportunidades de melhoria e expansão da base de dados
- Intermediar demandas entre provedores e áreas internas
- Registrar interações e acompanhar evolução dos atendimentos
- Necessário formação superior completa em Administração ou áreas correlatas.
- Excel avançado.
- Gestão de projetos.
- Office 365
- Power BI.
- Conhecimento de mercado farmacêutico, técnicas de treinamento e comunicação.
Formação Superior:
Benefícios que fazem o seu dia a dia ser ainda melhor
- 💙 Assistência Médica
Com coparticipação e parceria Wellhub, garantindo cuidado completo para você e seus dependentes. Saúde e tranquilidade caminhando juntas;
- 😁 Assistência Odontológica
Sorriso bonito e sem surpresas: sem coparticipação para o colaborador;
- 💳 Cartão Benefícios Flex
Nosso cartão é 100% flexível: use como vale-alimentação ou vale-refeição, do seu jeito, de acordo com a sua rotina;
- 💊 Desconto Farmácia
Acesso a condições especiais e descontos em medicamentos para manter a saúde em dia;
- 🛡 Seguro de Vida
Proteção e segurança para você e sua família;
- 🎂 Day Off de Aniversário
O dia é seu, e o presente também! Tire seu merecido descanso no seu aniversário;
- 🎓 Parcerias Educacionais
Faculdades, Idiomas, TI e Dados. Aprender sempre faz parte do nosso pacote;
- 👶🏽 Auxílio Creche