Especialista de ventas

Te invitamos a ser parte de Continental International Education (CIE), una organización con propósito y visión global, comprometida con transformar vidas a través de la educación, la innovación y el impacto positivo. Únete a nosotros y lideremos juntos el cambio hacia un mejor futuro.

MISIÓN:

Generar matrículas de acuerdo al objetivo trazado en la campaña que se le asigna mediante la organización de planes de campaña, herramientas de gestión y estrategias de comunicación, garantizando el cumplimiento de los indicadores y metas trazadas en las líneas de negocio asignadas.

FUNCIONES:

• Brindar asesoría y orientación integral de los programas de pregrado y posgrado a través de los canales de información institucionales. Gestionar bases de datos (maduración, remarketing, etc), logrando un contacto directo con el prospecto mediante la gestión comercial omnicanal.
• Confirmar y actualizar datos de los prospectos a través de las herramientas de trabajo (Plataforma Omnichannel, CRM, sistema financiero, Sistema académico, Scripts y correo electrónico). Realizar la tipificación correcta de acuerdo a la respuesta del aspirante.
• Gestionar la base de datos, cartera de clientes. Contacto, gestión de objeciones.
• Utilizar eficientemente técnicas orientadas hacia la venta consultiva y la generación de una experiencia del prospecto diferenciada.
• Realizar el proceso de Preinscripción omnicanal de los programas académicos según los parámetros e instrucciones definidos por CFU por medio de la gestión de diferentes prospectos (potenciales estudiantes) con el fin de contribuir al crecimiento y desarrollo de la institución
• Registrar de manera completa y correcta la gestión realizada en los diferentes sistemas de información (envíos de email , Whatsapp en los diferentes sistemas indicados).
• Realizar el cierre de ventas, el cual consistirá en finiquitar el proceso de inscripción y la verificación del depósito (matrícula o la cancelación total).

REQUISITOS:

• Egresado universitario de la carrera de ciencias de la comunicación
• 1 a 2 años de experiencia en gestión comercial de programas de pregrado y posgrado y/o Educación Continua. Con experiencia en el empleo de técnicas de ventas consultivas para productos de educación en posgrado.
• Office intermedio.
• Conocimientos prácticos de sistemas informáticos y bases de datos;
• Conocimientos prácticos de manejo de CRM de ventas.
• Conocimientos prácticos de predictivos de llamadas telefónicas.

BENEFICIOS:

• Desarrollo personal en un ambiente dinámico, desarrollando tu pensamiento y acción emprendedora.
• Capacitaciones constantes mediante la autogestión de tu aprendizaje mediante plataformas e-learning.
• Grandes descuentos corporativos para cursos, programas y maestrías a nivel nacional e internacional. Además de descuentos en empresas relacionadas a bienestar y salud.
• Prestaciones salariales acorde al mercado: Planilla completa desde el primer día y utilidades.
• EPS de libre afiliación.

Si deseas obtener todos los beneficios que te ofrece la familia Continental, no dejes de postular y seguirnos en nuestras redes.

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional