Especialista em Soluções Tecnológicas para Negócios | São Paulo

Vice-Presidência: B2B

Diretoria: SMB

Local de Trabalho: Eco Berrini - São Paulo

Área comercial responsável por identificar, desenvolver e escalar novas oportunidades para alavancar as vendas no segmento SMB, através dos canais digitais. Com atuação dinâmica e estratégica, adapta suas prioridades às necessidades do mercado, dos clientes e do negócio, com foco em resultados comerciais e no crescimento sustentável do segmento.

• Liderar iniciativas de inovação comercial e evolução dos canais digitais, conectando necessidades do negócio, experiência do cliente e tecnologia.
• Traduzir oportunidades e problemas de negócio em requisitos, jornadas e melhorias para o time interno de Tecnologia.
• Acompanhar a evolução das soluções de ponta a ponta, avaliando entregas, resultados, riscos e oportunidades de melhoria.
• Atuar como referência do negócio nas discussões sobre IA generativa, dados, integrações e arquitetura, questionando decisões e garantindo aderência aos objetivos comerciais.
• Definir e acompanhar indicadores de adoção, conversão, resolução, satisfação e geração de valor.
• Articular Marketing, Produto, Comercial, CX, Dados, Tecnologia e fornecedores para acelerar decisões e entregas.

• Experiência em projetos de inovação, transformação digital ou implantação de soluções tecnológicas em ambientes corporativos.
• Conhecimento sólido de IA generativa e seus principais conceitos, incluindo LLMs, RAG, agentes de IA, automação, avaliação e governança.
• Capacidade de compreender e discutir arquitetura de soluções, APIs, integrações, dados, cloud, segurança e observabilidade.
• Experiência na definição de requisitos e no acompanhamento de projetos desenvolvidos por times de Tecnologia.
• Capacidade de transformar tecnologia em melhoria da experiência, eficiência e resultado comercial, com visão de negócio.
• Perfil analítico, crítico e autônomo, com habilidade para conectar tecnologia, negócio e experiência do cliente.
• Boa comunicação e capacidade de traduzir temas técnicos para públicos não técnicos.
• Formação em Tecnologia, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

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• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

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