Especialista em Atendimento Ativo de Cobrança (Telefonia) - Unidade São Caetano do Sul (Possibilidade de Home Office - Indique um Amigo)
Summary
Handles outbound and inbound calls to negotiate telecom/internet debt payments, offering special deals while providing empathetic customer service.
Temos oportunidade de emprego esperando por você... 😍
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, realizar um atendimento humanizado e com muita empatia! 😊
Atendimento ao cliente por voz Ativo/Receptivo, para negociação de dívidas de produtos ou serviços da telefonia, internet, oferecendo ofertas especiais para pagamento.
- Treinamento Híbrido;
- Atendimento Presencial, com possibilidades de Home Office após o período de experiência, atingimento das metas e indicadores x necessidade operacional.
Regras da campanha:
- Publico alvo: Cargos de Especialistas de atendimento do site de São Caetano do Sul;
- Campanha destinada apenas para a Atento;
- O indicado deve permanecer na empresa por pelo menos 30 dias;
- Período da Campanha: até 30/09;
- Valor paga por cada indicação: R$: 100,00.
Venha fazer parte deste time! ✅
#LI-DG2
- Atendimento ao cliente por voz Ativo/Receptivo, para negociação de dívidas de produtos ou serviços da telefonia, internet, oferecendo ofertas especiais para pagamento;
- O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Boa comunicação;
- Disponibilidade para realizar o treinamento de forma híbrida;
- Fácil acesso a Unidade Atento São Caetano do Sul.
Salário
R$ 1.621,00 + Variável de até R$ 200,00 conforme indicadores
Horário de Trabalho
- Entre 09:00 e 20:00
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 Folga aos sábados e domingos.
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio Babá / Transporte Escolar;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Serviço Família+;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira;
- PLANO PET.
Local de Trabalho: Rua Serafim Constantino, 100 - Centro, São Caetano do Sul/SP, CEP. 09510-220.