Especialista em Atendimento de Seguros - Unidade Guarulhos

Open 65d

Atendimento ao cliente por: Voz, SMS, WhatsApp ou E-mail, de clientes pessoa física ou jurídica;
Ativo ou Receptivo na rotina operacional de corretora de seguros de Auto, Residencial e Saúde (cotações, transmissões, acompanhamento de contratos);
Prospecção de seguros novos; Prospecção de novos produtos para clientes ativos da corretora; prestando atendimento em cotação, renovação, sinistro, dúvidas em geral, suporte e acompanhamento de processos.

O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente e/ou pessoa jurídica;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.

Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Conhecimentos básicos de informática (Word, Excel) e digitação;
Experiência com atendimento em seguros será um diferencial;
Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens);
Boa fluência verbal e poder de persuasão;
Habilidade de negociação/argumentação;
Ter fácil acesso a Unidade Atento de Guarulhos.

Salário

R$ 1.080,00 nos primeiros 90 dias e após será de R$1.320,00

Horário de Trabalho

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2 - Folga fixa aos finais de semana

Benefícios

Local de Trabalho: Av. Guarulhos, 3384 - Ponte Grande, Guarulhos - SP, 07031-000.

See also