Especialista em Gestão de Mudança Organizacional
Summary
Leads organizational change initiatives (e.g., system migrations) by managing human impact, reducing resistance, and ensuring sustainable adoption across teams and leadership—using frameworks like Prosci/ADKAR and stakeholder analysis.
Que tal fazer parte do nosso time como Especialista em Gestão de Mudança Organizacional?
Sua missão será conduzir a dimensão humana das mudanças projeto de migração de sistemas que irão impactar toda a companhia. A missão da posição é assegurar que as pessoas impactadas transitem do estado atual para o estado futuro de forma estruturada, minimizando resistência, acelerando a adoção e garantindo que os resultados pretendidos pela mudança se sustentem no tempo.
A posição tem caráter estratégico e atua com alto grau de autonomia. A pessoa será responsável por planejar, executar e mensurar a estratégia de mudança de ponta a ponta, funcionando como elo entre a liderança patrocinadora, as áreas impactadas e os times responsáveis pela execução.
Essa é uma oportunidade PJ no modelo 100% presencial no Rio de Janeiro - Glória.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Como Especialista em Gestão de Mudança Organizacional, você focará em:
- Conduzir o processo de preparação para a mudança, avaliando o impacto na organização.
- Realizar o mapeamento e a análise de stakeholders, identificando níveis de impacto, influência, interesse e postura frente à mudança.
- Desenhar a estratégia e o plano de gestão de mudança, dimensionados ao tamanho, à complexidade e ao risco de cada iniciativa.
- Executar a análise de impacto organizacional, identificando mudanças em tecnologia, processos, papéis, estruturas, competências e comportamentos exigidos no estado futuro.
- Estruturar e liderar o plano de comunicação, assegurando mensagens claras, oportunas e adequadas a cada público.
- Ativar e sustentar o patrocínio da liderança, preparando os patrocinadores para exercerem um papel visível e ativo ao longo da mudança.
- Desenhar e coordenar estratégias de engajamento e capacitação, garantindo que as pessoas tenham conhecimento e capacidade para operar no estado futuro.
- Identificar, antecipar e gerenciar resistências e riscos, atuando na mediação de conflitos e na remoção de barreiras à adoção.
- Definir e monitorar indicadores de mudança e adoção (KPIs), reportando o progresso à liderança e recomendando ajustes de rota.
- Planejar as ações de sustentação e reforço pós-implantação, para que a mudança seja incorporada à rotina e à cultura e não regrida ao estado anterior.
- Integrar o plano de mudança ao cronograma e à governança do projeto ou programa, alinhando os marcos de mudança aos marcos de entrega.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Como requisitos básicos, buscamos:
- Experiência sólida e comprovada (nível sênior/especialista) dedicada à gestão de mudança organizacional (OCM), conduzindo a frente de ponta a ponta.
- Domínio prático de metodologias e frameworks de gestão de mudança (por exemplo, Prosci/ADKAR, Kotter, Lewin ou Bridges).
- Vivência em iniciativas de médio e grande porte e em mudanças de naturezas distintas (tecnologia, processos, estrutura organizacional e cultura).
- Experiência em migração de sistemas organizacionais.
- Experiência na condução de mapeamento de stakeholders, análise de impacto organizacional e planos de comunicação e engajamento.
- Experiência na definição e no monitoramento de indicadores de adoção (KPIs de mudança).
- Vivência de atuação junto à alta liderança e a múltiplos stakeholders em ambientes complexos.
- Capacidade de atuar com autonomia, conduzindo o tema de ponta a ponta.
Você se destaca se tiver:
- Certificação Prosci Change Management (Foundation ou superior).
- Certificações em gestão de projetos (PMP, PMI-ACP, CSM) ou em agilidade.
- Conhecimento de metodologias de gestão de projetos e programas (waterfall, ágil, híbrido) e de como integrar a mudança a elas.
- Experiência em M&A.
- Formações complementares em facilitação, coaching, design thinking ou cultura organizacional.
- Vivência em ambientes corporativos de grande porte e/ou em indústrias reguladas.
- Experiência com relatórios executivos e dashboards de indicadores de mudança.
Se inscreva e embarque nessa jornada com a gente! 🚀