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Especialista em Recuperação de Crédito - Unidade Santana

Open 35d

Summary

Customer service role focused on debt recovery through hybrid (inbound/outbound) negotiations, using CRM tools and basic office software in São Paulo.

Essa é para você que busca um atendimento diferenciado, mais analítico e atuação híbrida (ativo e receptivo).


Buscamos pessoas apaixonadas por resultados, persistentes e comprometidas, que trabalhem com respeito e ética, valorizando a experiência do cliente e os nossos processos.


Aqui oferecemos alternativas práticas para os nossos clientes quitarem as suas dívidas com tranquilidade e te dando a oportunidade de alavancar os seus ganhos, pois aqui a sua comissão só depende de você.


Venha fazer parte do nosso time, estamos ansiosos esperando por você... ❤️

  • Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva;
  • Realizar a negociação de uma forma que fique boa para ambos os lados;
  • Análise contratual para oferecer a melhor forma de quitação;
  • Atendimento híbrido (parte do dia no ativo e parte no receptivo);
  • Em cada atendimento prestado uma nova oportunidade de fechar negócio;
  • Utilizará sistemas para realização dos registros e acompanhamento dos preventivos;
  • As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço;
  • Ser comprometido e responsável com o negócio e com a empresa.
  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Boa fluência verbal e poder de persuasão;
  • Ter todos os documentos (RG, Título de Eleitor, Reservista);
  • Conhecimentos básicos em informática e boa digitação;
  • Conhecimento Pacote Office;
  • Ter experiência com cobrança é um diferencial;
  • Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Santana.


Perfil do Candidato:

  • Ser analítico;
  • Habilidades de negociação: boa fluência verbal e jogo de cintura;
  • Dinamismo;
  • Ambicioso/ competitivo;
  • Trabalhar bem sob pressão;
  • Solucionador/ resolutivo;
  • Flexibilidade.

Salário

R$ 1.621,00 + Comissão


Horário de Trabalho

09:00 às 17:12


Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5X2 com folga aos finais de semana


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio Funeral;
  • Auxílio Creche/Auxílio Criança Especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias/Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos e/ou faculdades;
  • Plano de Carreira.


Local de Trabalho: PRESENCIAL R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.

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