Especialista en aplicaciones y pruebas de usuario (BRUSELAS)

Seleccionamos Especialista en aplicaciones y pruebas de usuario para el departamento de servicios informáticos de la Comisión Europea. Como Especialista en Pruebas de Aplicaciones y Usuario, usted deberá: Coordinar y ejecutar las actividades de prueba de aplicaciones, incluyendo la planificación, ejecución, seguimiento de defectos e informes. Identificar, documentar y priorizar los defectos de software, asegurando su escalamiento y seguimiento oportunos con los equipos técnicos. Apoyar las campañas de Pruebas de Aceptación del Usuario (UAT) y validar las correcciones y mejoras implementadas. Supervisar los incidentes recurrentes de las aplicaciones, analizar las causas raíz y mantener la documentación de incidencias y los repositorios de conocimiento. Realizar el seguimiento de las solicitudes de cambio, asegurando su alineación con los requisitos y procedimientos comerciales aprobados. Colaborar con las partes interesadas del negocio y los equipos técnicos para aclarar los requisitos y resolver problemas funcionales. Preparar evidencias de prueba, informes de estado y documentación para respaldar las actividades operativas y del proyecto. Contribuir a las iniciativas de mejora continua relacionadas con la calidad de las aplicaciones, los procesos de soporte y la experiencia del usuario. Ofrecemos: - Contratación indefinida. - Remuneración según experiencia profesional entre 3.500 y 3.800 EUR netos mensuales. - Alojamiento primer mes. - Posibilidad de clases de inglés y/o francés. Requisitos: Licenciatura o Máster en Sistemas de Información, Administración de Empresas, Informática o un campo relacionado. Mínimo 10 años de experiencia como Analista de Negocio, Analista Funcional, Analista de Soporte de Aplicaciones o un puesto similar. Experiencia práctica en pruebas de software, gestión de defectos y pruebas de aceptación del usuario (UAT). Sólido conocimiento de la gestión de incidentes, los procesos de solicitud de cambios y las actividades de soporte de aplicaciones. Familiaridad con herramientas de gestión de servicios y seguimiento de incidencias. Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de documentación, con capacidad para traducir las necesidades del negocio en requisitos funcionales claros. Sólidas habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas, con experiencia trabajando eficazmente entre usuarios de negocio y equipos técnicos. Dominio del inglés y capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno multicultural; se valorará la experiencia previa en el sector público o en instituciones europeas.