Especialista en Soluciones Digitales

Acerca de nosotros

B. Braun es uno de los líderes más reconocidos del mundo en soluciones de atención médica. Todos los servicios brindados por B. Braun incorporan nuestro conocimiento, pasión y habilidades para mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes alrededor del mundo, teniendo además un profundo conocimiento de las necesidades de nuestros clientes respaldado por una amplia experiencia en el sector desde nuestra fundación en Melsungen, Alemania en el año 1839.

Las personas que desean mejorar la salud de los demás se enfrentan constantemente a nuevos desafíos y también necesitan reconocer las oportunidades. ¿Qué nos hace exitosos? Soluciones innovadoras que desarrollamos con clientes y socios a través de un diálogo constructivo.

Nuestra pasión nos lleva a darle vida a nuestro quehacer diario para mejorar constantemente nuestra propuesta de servicio, si eres una persona con un alto entusiasmo por nuevos retos, ganas de aprendizaje constante y buscas desarrollo profesional en un entorno multicultural en una empresa global, te invitamos a participar para el siguiente puesto:

Especialista en Soluciones Digitales

Objetivo del puesto

Liderar la implementación, integración y soporte de soluciones digitales asociadas al portafolio de equipos médicos de B. Braun en México, garantizando la correcta puesta en marcha de software, infraestructura tecnológica y conectividad con los sistemas de los clientes. Asimismo, brindar asesoría técnica especializada a clientes, distribuidores y fuerza comercial para impulsar la adopción de soluciones digitales que generen valor en los procesos hospitalarios.

Responsabilidades Principales

• Implementar soluciones de software e infraestructura tecnológica asociadas al portafolio de dispositivos médicos de B. Braun en hospitales y centros de Salud.
• Coordinar con clientes internos y externos las actividades relacionadas con la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos de implementación.
• Brindar soporte técnico especializado para instalaciones existentes, incluyendo actualizaciones, mantenimiento y resolución de incidencias.
• Capacitar a clientes, socios comerciales y usuarios finales sobre el uso y operación de las soluciones digitales implementadas.
• Mantener comunicación constante con equipos globales para escalar incidencias, compartir mejores prácticas y asegurar la correcta ejecución de proyectos.

Requisitos:

· Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática, Telecomunicaciones, Ingeniería Biomédica o carreras afines.

· Inglés intermedio-avanzado indispensable.

· Mínimo 3 años de experiencia en implementación y soporte de proyectos de TI y redes.

· Experiencia en gestión de proyectos bajo metodologías Agile, Scrum o similares.

· Experiencia en implementación de software empresarial e infraestructura tecnológica.

· Experiencia en soporte técnico avanzado a usuarios y clientes.

· Deseable experiencia en la industria de dispositivos médicos, hospitales o sector salud.

· Deseable experiencia trabajando en ambientes multiculturales o regionales.

Conocimientos Técnicos/ Infraestructura y Sistemas:

• Administración y configuración de sistemas Windows.
• Redes e infraestructura de TI.
• Configuración y administración de servidores.
• Servidores web (IIS).
• OpenSSL.
• Microsoft SQL Server.
• Virtualización (VMware, Hyper-V, Xen y/o Citrix).
• Arquitectura de hardware (servidores, PCs, impresoras, escáneres, thin clients).

Gestión de Proyectos

• Planeación e implementación de proyectos tecnológicos.
• Metodologías Agile y Scrum.
• Gestión de incidencias y resolución de problemas técnicos.

Soluciones Hospitalarias

• Integración de soluciones digitales en entornos hospitalarios.
• Conocimiento de procesos hospitalarios y flujo de instrumental quirúrgico.
• Comprensión de procesos relacionados con CEyE, quirófano, logística y sistemas hospitalarios.
• Capacitación y acompañamiento a usuarios finales.

Competencias

• Orientación al cliente.
• Comunicación efectiva.
• Pensamiento analítico.
• Resolución de problemas.
• Gestión de proyectos.
• Planeación y organización.
• Influencia y trabajo colaborativo.
• Adaptabilidad al cambio.
• Enfoque a resultados.

¿Cómo puedes aplicar?

Sí esta vacante es de tu interés y cubres el perfil solicitado, por favor aplica a través de esta página o envía un correo con tu CV anexo a la dirección indicada con el asunto:

Especialista en Soluciones Digitales

¡Gracias y esperamos conocerte pronto!

Equipo de Recursos Humanos de B. Braun México