Especialista en Soporte/Atención a Clientes

Especialista en Soporte Técnico / Atención a clientes

Parque Industrial Aerotech (PIA), Querétaro | Modalidad Presencial

Requisitos:

• Técnico/ Lic. en Electrónica, Mecatrónica, Informática
• De 1 a 2 años de experiencia laboral. Se valorará experiencia en atención o servicio al cliente.
• Inglés avanzado conversacional.
• Contar con Automóvil
• Excelente comunicación.

Actividades:

• Brindar soporte técnico a clientes sobre el funcionamiento de cerraduras y dispositivos mecánicos.
• Asesorar sobre configuración, instalación y uso adecuado de los equipos.
• Analizar y diagnosticar fallas para determinar si corresponden a un defecto de fabricación, problemas de instalación o si requieren reparación.
• Gestionar procesos de garantía y dar seguimiento a los casos hasta su resolución

Se ofrece:

• Sueldo nominal, Prestaciones de ley al 100% y vales de despensa
• Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:30 p.m. (presencial)

Contratación directa.