Especialista QA / Infraestructura y Pruebas de Rendimiento

Objetivo del puesto

Buscamos un profesional de Ingeniería de Sistemas, QA o carreras afines para integrarse al área de tecnología, participando en actividades de aseguramiento de calidad, pruebas funcionales, automatización y pruebas de rendimiento, con interacción directa con la infraestructura tecnológica que soporta las aplicaciones.

La posición tendrá un enfoque técnico en la ejecución y seguimiento de pruebas, así como en el manejo de ambientes de servidores, aplicaciones y componentes de infraestructura como IIS, WebSphere, Tomcat y balanceadores de carga.

El candidato deberá contar con capacidad para analizar requerimientos, diseñar escenarios y casos de prueba, ejecutar pruebas, identificar y dar seguimiento a defectos, así como colaborar con equipos de desarrollo, infraestructura y negocio bajo metodologías ágiles.

Principales responsabilidades

• Ejecutar y evaluar pruebas funcionales, integrales, de regresión, rendimiento, carga y estrés.
• Analizar especificaciones funcionales y técnicas para identificar escenarios de prueba y posibles riesgos.
• Diseñar planes, matrices, casos y escenarios de prueba.
• Ejecutar pruebas manuales y automatizadas.
• Identificar funcionalidades susceptibles de automatización y desarrollar scripts de prueba.
• Ejecutar pruebas de APIs y Web Services REST.
• Realizar pruebas de rendimiento y estrés utilizando herramientas especializadas.
• Monitorear y controlar la ejecución de pruebas.
• Registrar, documentar y dar seguimiento a defectos e incidencias hasta su cierre.
• Elaborar reportes de avance, resultados de pruebas y reportes de riesgos.
• Participar en el análisis y diagnóstico de problemas relacionados con aplicaciones y ambientes tecnológicos.
• Trabajar con infraestructura de servidores, redes y balanceadores de carga.
• Administrar y/o interactuar con ambientes que utilicen IIS, WebSphere y Tomcat.
• Colaborar con equipos de infraestructura para validar la disponibilidad y correcto funcionamiento de los ambientes de prueba.
• Apoyar en pruebas relacionadas con distribución de tráfico mediante balanceadores de carga.
• Participar en la identificación de problemas de desempeño y comportamiento de aplicaciones bajo diferentes niveles de carga.
• Coordinar actividades de prueba con equipos de Desarrollo, Infraestructura, QA y otros equipos involucrados.
• Participar en ceremonias y actividades bajo metodología Agile/Scrum.
• Gestionar actividades, incidencias y seguimiento mediante herramientas como Jira y ALM.

Funciones técnicasAseguramiento de calidad

• Elaboración y ejecución de planes de prueba.
• Diseño de casos y matrices de prueba.
• Pruebas funcionales.
• Pruebas de regresión.
• Pruebas integrales.
• Pruebas de API y Web Services.
• Pruebas automatizadas.
• Identificación y seguimiento de defectos.
• Análisis de riesgos.
• Generación de evidencias y reportes de resultados.

Pruebas de rendimiento

• Diseño y ejecución de pruebas de rendimiento, carga y estrés.
• Identificación de escenarios críticos y puntos de saturación.
• Monitoreo del comportamiento de las aplicaciones durante las pruebas.
• Análisis de resultados y generación de reportes.
• Identificación de posibles problemas de desempeño.
• Uso de herramientas como JMeter y LoadRunner.

Infraestructura y servidores

La posición requiere interacción con componentes de infraestructura tecnológica, particularmente:

• Microsoft IIS
• IBM WebSphere
• Apache Tomcat
• Servidores de aplicaciones
• Redes
• Balanceadores de carga
• Ambientes de pruebas y producción

El profesional deberá comprender la función de estos componentes dentro de la arquitectura de una aplicación y ser capaz de colaborar con los equipos responsables de infraestructura para la ejecución, monitoreo y diagnóstico de pruebas.

Herramientas y tecnologíasIndispensables

• IIS
• WebSphere
• Tomcat
• LoadRunner
• JMeter
• Jira
• ALM
• Postman
• SOAP UI
• Swagger
• Web Services REST
• Metodología Agile/Scrum
• Conceptos de servidores, redes y balanceadores de carga.

Deseables

• UFT
• SAP GUI
• Newman
• JavaScript para automatización
• Groovy
• Automatización de pruebas
• Conocimientos de infraestructura Cloud
• Conocimientos de arquitectura de aplicaciones.

Perfil profesional

• Ingeniería en Sistemas Computacionales, Ingeniería de Software, Informática o carrera afín.
• Experiencia aproximada de 3 años en áreas de QA, Testing o aseguramiento de calidad.
• Experiencia en pruebas manuales y automatizadas.
• Experiencia en pruebas funcionales y de rendimiento.
• Experiencia trabajando con metodologías ágiles, particularmente Scrum.
• Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios.
• Experiencia en identificación, documentación y seguimiento de defectos.
• Capacidad de análisis de requerimientos y especificaciones técnicas.
• Deseable experiencia en ambientes bancarios o financieros.

Competencias

• Pensamiento analítico.
• Atención al detalle.
• Resolución de problemas.
• Organización y seguimiento.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo.
• Adaptabilidad.
• Proactividad.
• Orientación a resultados.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Iniciativa para identificar y resolver problemas.
• Capacidad para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías.

Experiencia técnica que agrega valor

Se considera especialmente relevante haber trabajado previamente con:

• Automatización de pruebas mediante Postman/Newman, SOAP UI/Groovy o UFT.
• Pruebas de APIs mediante Swagger.
• Pruebas de rendimiento y estrés con JMeter o LoadRunner.
• Aplicaciones empresariales sobre IIS, WebSphere o Tomcat.
• Ambientes donde intervengan servidores de aplicaciones, redes y balanceadores.
• Gestión de pruebas mediante ALM y Jira.
• Proyectos bajo metodología Agile/Scrum.
• Automatización de procesos o scripts de prueba utilizando JavaScript, Groovy u otros lenguajes.
• Pruebas sobre aplicaciones SAP y SAP GUI.

Indicadores de desempeño

El desempeño de la posición podrá medirse mediante:

• Cumplimiento de planes y ciclos de prueba.
• Cobertura de escenarios y casos de prueba.
• Identificación y seguimiento oportuno de defectos.
• Calidad de las evidencias y documentación generada.
• Cumplimiento de pruebas de rendimiento y carga.
• Identificación oportuna de riesgos técnicos.
• Atención de incidencias dentro de los tiempos establecidos.
• Calidad de los reportes de resultados.
• Colaboración efectiva con equipos de Desarrollo, QA e Infraestructura.

Perfil ideal

Profesional de tecnología con experiencia en QA y pruebas de software, que además tenga interés y conocimientos para desenvolverse en ambientes de infraestructura. Debe ser capaz de pasar de la ejecución de pruebas funcionales y automatizadas al análisis del comportamiento de las aplicaciones bajo carga, interactuando con componentes como IIS, WebSphere, Tomcat y balanceadores de carga.

Se busca una persona analítica, organizada y orientada a resultados, con capacidad para identificar problemas, documentarlos adecuadamente y trabajar de forma coordinada con equipos de desarrollo e infraestructura.

El perfil de experiencia previa en QA, pruebas de rendimiento, APIs, automatización, Jira/ALM y metodologías Scrum resulta particularmente alineado con las necesidades de la posición.