Especialista Relacionamento Cliente II - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)
O especialista de atendimento por voz deve fornecer soluções para dúvidas relacionadas a negócios, produtos, pedidos, bônus, plataformas digitais, entre outros, garantindo o suporte necessário para o cliente.
- Fornecer suporte aos nossos clientes;
- Entender suas necessidades e sanar suas dúvidas;
- É fundamental ter a capacidade de gerenciamento simultâneo e de diferentes plataformas para fornecer o apoio adequado;
- Possuir 18 anos ou mais;
- Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
- Ótima comunicação verbal;
- Desejável ter experiência em atendimento ao cliente;
- Habilidades no atendimento ao público, com empatia, capacidade de resolver situações e senso de responsabilidade e protagonismo;
- Residir próximo ou ter fácil acesso a Zona Sul de SP.
Salário
R$ 1.700,00
Horário de Trabalho:
- 10:00 às 18:12
- 11:20 às 19:32
Horário de Treinamento:
Das 09:00 às 17:12.
Jornada de trabalho
180 horas/mês - 5x2 folgas variáveis. Sendo uma fixa aos domingos e a outra rotativa entre quinta, sexta ou sábado.
Benefícios:
- Vale transporte;
- Assistência Saúde Família + Telemedicina;
- Assistência Odontológica;
- Descontos com faculdades e escolas de idiomas;
- Vale refeição e/ou alimentação;
- Plano de carreira;
- Parceria Wellhub;
- Auxílio creche / Auxílio Babá/ Transporte escolar;
- Auxílio criança especial;
- Seguro de vida.
Local de Trabalho: Presencial - Unidade Sede - Rua Paul Valery, 255, 9º andar - Chácara Santo Antônio - São Paulo/SP, 04719-050.